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Carrefour figure parmi les grands de la distribution. Il est directement présent dans 10 pays et indirectement dans 20 autres. Dans le catalogue Carrefour on peut citer : des produits alimentaires de toute sorte, des boissons, mais aussi des produits de beauté, des ustensiles de cuisine… Il est aussi bien présent dans le monde que dans les centres villes et les campagnes pour se rapprocher le plus possible de ses clients. Cette proximité se présente sous forme de supérettes ou petits magasins affiliés à Carrefour.
Carrefour city : c’est un magasin de proximité implanté en plein centre ville avec une large gamme de produits de qualité pour les urbains. On peut y trouver des produits frais prêts à consommer, une espace détente pour la consommation sur place. Des variétés de fruits et de légumes saisonniers mais on y trouve également les grandes produits de marque. La plupart de ces magasins sont ouverts 7 jours sur 7. Carrefour contact : ce magasin est présent dans les petites villes, les villages et les quartiers et offre des services adaptés à sa clientèle. Il est généralement de surface moyenne. 8 à huit et proxi : localisé dans les centres villes ou les quartiers très fréquentés, le plus souvent avec une station essence, pratique pour les courses rapides.
Carrefour express : on retrouve celui-ci dans les milieux ruraux et urbains. La surface est plus réduite mais propose des produits frais et indispensables au quotidien. Carrefour bio : le groupe carrefour s’intéresse toujours à offrir des produits 100% bio, il dispose aujourd’hui plus de 4000 références alimentaires, comme les produits sans gluten, très prisés par les sportifs et les produits végétariens. Carrefour montagne : il a pour particularité de se trouver au pied des pistes, facilitant les courses.
Les magasins Cash and carry ou encore vente gros visent une compression des prix (prix de gros). Ils offrent une multitude de produits alimentaires et non-alimentaires destinés aux professionnels, les restaurateurs, les associations, les collectivités… Chez Carrefour, l’avantage est que les marchandises sont disponibles de suite et les clients paient eux-même leurs marchandises en paiement comptant, c’est-à-dire sans délai de paiement. De plus, avec les magasins Cash and carry, il y a une facilité de livraison. D’ailleurs, les clients peuvent eux-même se charger de l’emballage et du transport de leurs achats, par exemple.
Carrefour s'efforce quotidiennement d'offrir les meilleurs produits, que ce soit alimentaires ou non-alimentaires, avec des promotions adaptées à ses consommateurs. Non seulement sa clientèle profite aux meilleurs offres mais également elle a accès à des services de voyages, d’assurances, de spectacles… Toujours cherchant la proximité avec ses clients, Carrefour propose aussi des achats sur internet. Ainsi, il est aujourd’hui possible de passer des commandes depuis son mobile et de les recevoir directements à domicile en toute sécurité. L’e-commerce est connu pour sa rapidité, et bénéficie même des prix très compétitifs toujours avec les mêmes produits de qualités qu’aux magasins. De plus, avec internet, le client est informé en temps réel des nouvelles offres et des promotions en magasin.
Après avoir fait vos courses en ligne, vos commandes arrivent chez vous. Il est à préciser qu’avec la livraison à domicile vous avez accès à tous les produits frais et bio sans vous déplacer. Sur ce point, Carrefour vous offre le meilleur, la qualité et le prix. La livraison à domicile est disponible sept jours sur sept avec le créneau de votre choix. Exceptionnellement, pour les femmes enceintes, la première livraison à domicile est offerte. Avec la géolocalisation, vous pouvez surveiller le trajet de votre marchandises jusqu’à sa réception. Vous pouvez également optez pour la livraison express, un choix pratique par sa rapidité et n’exige pas d’abonnement, votre commande ainsi faite arrivera chez vous en moins d’une heure. La livraison express vous laisse également choisir le créneau de livraison selon le magasin et la ville où vous êtes localisé.
Drive piéton permet donc de récupérer gratuitements ses courses en ligne dans un magasin le plus près de chez vous. En quelques clics, remplissez votre panier et payez en ligne. Vous pouvez retrouver vos marques préférées avec les promotions. En achetant sur Drive, vous êtes récompensé et vous pouvez profiter des avantages de fidélité qui vous sont offerts.
Depuis 2018, pour renforcer la confiance de sa clientèle, Carrefour a mis en place un système de traçabilité de ses produits alimentaires. Il permet de se renseigner sur l’historique d’un produit, c’est-à-dire qu’il est possible de savoir d’où il vient, quelles transformations il a subi, par où il est passé. En effet, avec votre smartphone, il suffit de scanner un code barres sur l’emballage du produit et vous obtiendrez toutes les informations qui peuvent vous intéressez sur son origine jusqu’au point de vente. Les systèmes de traçabilité concernent essentiellement les denrées alimentaires.
Carrefour est une chaîne de grande distribution qui ne cesse, depuis des années d’avoir comme principale vocation : faciliter le quotidien de nombreuses familles. Carrefour sert ses clients avec des produits de qualité et toujours des plus frais pour tout type de budget et pour tous les goûts.
Le groupe créé en 2017, se répartit entre 1500 hypermarchés à travers le monde avec plus de 247 un peu partout en France, 458 en Europe, 338 en Amérique Latine, 370 en Asie et 94 en Afrique dans le Moyen-Orient.
Carrefour propose un large choix avec un assortiment de 20 000 à 80 000 références de produits alimentaires. Cette enseigne dispose d'une variété d'offres toujours plus intéressantes et des promotions toute l’année voire tous les jours.
Dans sa devise afin de mieux servir toutes les envies, même les plus folles, Carrefour a à son effectif des employés responsables et qualifiés. Et tout cela dans la bonne humeur et la convivialité grâce à diverses animations.
Les magasins Carrefour ont été aménagés dans le souci du confort de tous afin que ses clients se sentent libres de venir en famille. Et ce n’est pas tout, car Carrefour développe aussi des magasins de vente en gros et avec l’arrivée du Carrefour Drive, faire les courses n’a jamais été aussi facile.
Ainsi, pour tous les achats en ligne, il suffit d'aller directement sur Carrefour.fr. Ce n'est donc pas sans précédent que l'enseigne soit devenue numéro un de la grande distribution en 1999. Après sa fusion avec Continent, Carrefour se retrouve à la 3ème place du classement mondial dans ce secteur.
