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Catalogue

Cyrillus est une enseigne experte dans la vente de vêtements de marque. Dans son catalogue, vous trouverez des habits pour hommes (manteaux, chemises, vestes, polos, pantalons ...), pour femmes, (manteau, cachemire, robes, jupes, vestes, pantalons, etc), pour enfants (Sweats, pyjamas, tabliers, jogging, déguisement, etc), et pour bébés. Outre les habits de marque, l’enseigne vend également des linges de maison, du mobilier, des luminaires et des accessoires de cuisine.

Histoire

Pour revenir au jour où Cyrillus voit le jour, il faut remonter loin, très loin en 1977. À l’époque, Danielle Telinge, voulant concevoir des vêtements stylés et originaux pour ses enfants, décide de dessiner sa propre collection. Ainsi, Cyrillus naquit. La fondatrice s’est inspirée du nom de son fils pour nommer l’enseigne. Elle a fait d’une pierre deux coups, car en plus d’avoir conçu des habits de qualité pour ses enfants, Danielle a réussi à faire connaître sa marque. Depuis des années, l’enseigne est parmi les meilleurs revendeurs de vêtements et propose des modèles toujours plus sophistiqués.

Programme fidélité

Pour récompenser ses clients de leur fidélité, Cyrillus a mis en place un programme de fidélité plus qu’intéressant. En y adhérant, vous pouvez cumuler des points de fidélité pour ensuite les utiliser lors de vos achats. Mais aussi, vous bénéficierez d’une offre de bienvenue qui vous permettra d’obtenir une remise de 20% dès votre 2ème achat. Outre les points de fidélité et le bonus de bienvenue, le programme de fidélité de Cyrillus vous permettra également de profiter d’offres exclusives tout au long de l’année et d’assister aux ventes privées et aux avant-premières.

La carte e-cadeau

Si vous galérez à trouver un présent à offrir à un proche pour son anniversaire, pourquoi ne pas opter pour la carte e-cadeau de Cyrillus ? Avec, vous allez faire des heureux, c’est sûr. Cette carte est valable en boutique et en ligne, et ce, pour une période de 12 mois. Vous pouvez l’envoyer au destinataire de votre choix sous 3 jours et via un courrier postal. À noter que la carte e-cadeau de Cyrillus peut valoir entre 10 et 500 euros. Pour connaître le solde à disposition, rendez-vous en boutique et munissez-vous de votre carte contenant le cryptogramme et le numéro à 12 chiffres.

Livraison

Cyrillus dispose d’un service de livraison fiable et sécurisé pour les clients désireux de se faire livrer leurs articles. La livraison est disponible partout en France et est gratuite sous certaines conditions. Le client a le choix entre trois options de livraison : la livraison avec Colissimo, la livraison avec Mondial Relay et la livraison en boutique. Cette dernière alternative est gratuite. Quant aux deux autres, elles le sont à partir de 69 euros d’achat. En général, le délai de livraison ne dépasse pas les 10 jours suivant la date de la commande que vous avez effectuée.

Retour et remboursement

Dans le cas où l'article que vous avez commandé présenterait des anomalies, vous avez la possibilité d’effectuer un retour. Cependant, pour que cela puisse se faire, vous devrez au plus tard retourner le colis dans les 30 jours suivant la date d’achat. Il va sans dire que tout article retourné se devra d’être dans sa condition d’origine. Ainsi, vous pouvez soit échanger le produit contre un autre en meilleur état, soit demander à vous faire rembourser. En général, le remboursement se fait sous 8 à 10 jours par chèque et en moins de 48h sur compte bancaire.

Paiement

Cyrillus prend en compte les principales cartes de débit et de crédit pour le paiement. En achetant chez l’enseigne, il vous sera possible de régler vos achats par cartes Visa, Eurocard, American Express, Paypal, carte bleue et carte Kangourou. Question sécurité, inutile de s’inquiéter. Cyrillus s’occupe de sécuriser les paiements. Vos renseignements seront en permanence protégés grâce au cryptage SSL.

Newsletter et réseaux sociaux

Pour être en contact permanent avec Cyrillus, il ne faut pas hésiter à vous abonner à sa Newsletter. Ainsi, vous serez parmi les premiers informés lors des promotions et des offres exceptionnelles. Outre la Newsletter, l’enseigne est également bien présente sur les différents réseaux sociaux. Vous pouvez rejoindre la tribu Cyrillus sur Pinterest, Facebook, Instagram et Youtube.

Service Client

Si vous souhaitez vous renseigner sur une offre en particulier ou rencontrez quelques soucis lors de votre commande, faites appel au service client de Cyrillus. Des experts se feront un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais. Vous pouvez les joindre par appel téléphonique du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 18h.

À propos Cyrillus

Cyrillus est une marque de vêtements qui appartient au Cyrillus - VertBaudet Group. Cette société a été créée en 1977 par Danielle Tellinge et baptisée, Cyrillus comme le nom de son fils.

Au tout début, c'était une entreprise familiale qui est vite devenue l’annexe de Redcats Filiale de Kering. En mars 2013, le projet Enfant-Famille contentant les marques Vertbaudet et Cyrillus a été vendu par Alpha Private Equity Fund 6 (APEF 6) pour la somme de 119 millions d'euros. Et Thierry Jaugeas devient le directeur.

Les produits proposés sont destinés pour tous les membres de la famille : femme, homme, fille, garçon, bébé et avec des linges de maison. Ainsi, son catalogue est garni de : robes, pantalons et jean, pulls, gilet et sweat, t-shirt et polos, blouses et chemisiers, jupes, manteaux et vestes, tabliers et joggings, combinaisons et salopettes, pyjamas, shorts et maillots de bain. Elle propose aussi des chaussures, accessoires et des déguisements.

En 2018, la société possède 58 établissements en France et crée aussi aux mêmes années un site de revente nommé : seconde Histoire. Puis l’entreprise a été vendue dans le but de le faire évoluer. Les clients ayant commandé un panier dont la valeur dépasse les 69 euros bénéficient d’un service de livraison gratuite vers l’adresse de son choix.

Ils reçoivent leurs articles dans un délai de 3 à 5 jours et de 8 à 12 jours pour les articles volumineux. En cas de non-satisfaction, la politique de retour permet au client de renvoyer gratuitement des articles selon certaines conditions.