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Catalogue

Hugo Boss est une enseigne de renom qui vise surtout les personnes passionnées par la mode. L’enseigne propose des vêtements tendances comme les vestes, les survêtements, les pantalons, les robes, les jupes et bien d’autres choix pour avoir un style unique. Elle distribue également des chaussures telles que les formateurs, les bottes, les sandales, les chaussures d’affaires, les chaussures décontractées et les chaussures de soirée. En outre, l’enseigne met aussi à sa disposition des accessoires de mode comme les sacs, les ceintures, les portefeuilles, les montres, des chapeaux, des chaussettes, etc.

Historique

Hugo Boss est une entreprise de marque internationale, créée par Hugo Ferdinand Boss en 1924. Elle siège en Allemagne et est actuellement dirigée par Olivier Timm et Daniel Grieder. Pour la petite histoire, le fondateur a créé une petite loge pour produire des chemises destinées aux hommes, des habits pour les travailleurs, des vêtements de sport et des impers. La crise de 1929 a touché l’enseigne et a fait réduire le nombre des travailleurs. Cependant, l’entreprise a décidé d’adhérer le parti Nazi et a contribué à la création des uniformes militaires, cela a grandement favorisé à son grand succès. Entre-temps, Hugo Boss s’étend dans la création des prêts-à-porter de haute qualité pour homme, et c’était durant l’année 2000 que la société a commercialisé sa première collection de vêtements féminins. En 2009, l’enseigne distribue des catalogues pour enfants et en même temps, elle ouvre des sites pour certains pays européens comme la France, l’Allemagne, les Pays-Bas et le Royaume-Uni. Actuellement, la marque possède plus d’une centaine de points de vente en propre avec des milliers de franchisés installés dans plusieurs pays du monde. Pour couronner le tout, de nombreuses célébrités sont devenues ambassadeurs de la marque à l’instar de Chris Hemsworth, Gerard Butler, Sienna Miller, pour ne citer qu’eux.

Paiement

Afin de préserver la sécurité des comptes des clients, la boutique en ligne Hugo Boss utilise le système de sécurisation 3D Secure pour tout achat effectué par carte bancaire. Cependant, les paiements par carte Visa, MasterCard, American Express ou via Paypal sont acceptés.

Livraison

Les sites Hugo Boss travaillent avec UPS pour les expéditions de ses produits. Elle propose aux clients 3 modes d’expédition, à l’image de la livraison express pour les commandes effectuées du lundi au vendredi, avant 11h. Les clients recevront ainsi leur commande en 2 jours ouvrés. Ensuite, la livraison express, dédiée pour tout achat effectué du lundi au vendredi, après 11h ainsi que le samedi, dimanche et les jours fériés dont le délai de livraison qui se fait au plus tard dans les 3 jours ouvrés. Enfin, la livraison standard pour les achats effectués à tout moment dont le délai est de 3 à 4 jours ouvrés. Si toutefois, le client choisit le mode de livraison express, celui-ci prendra à sa charge le frais qui est de 12,95 euros, par contre si il choisit la livraison standard, l’expédition se fera gratuitement.

Engagement

En vue d’atteindre son objectif pour le développement durable, l’enseigne Hugo Boss s’engage à respecter l’environnement. D’ailleurs, l’entreprise exploite depuis 2012 des systèmes de gestion environnementale et énergétique attestés qui suivent les normes internationales. Elle vise aussi à réduire l’impact environnemental au sein de son entreprise. L’enseigne favorise aussi une culture juste et responsable envers ses employés. Pour ce faire, la société s’est donné pour but d’inspirer ses travailleurs, de les soutenir et d’être plus responsable envers eux. De plus, elle assure la qualité de ses produits dans les moindres détails.

Hugo Boss Experience

Les clients peuvent bénéficier de plusieurs avantages en adhérant au programme de fidélisation clientèle nommé Hugo Boss Experience. Le programme est ouvert pour toute personne majeure qui réside en France. Cependant, les membres seront les premiers informés lorsque l’enseigne propose des offres exclusives, des ventes privées ou encore des évènements. Chez Hugo Boss, ses membres peuvent aussi bénéficier des cadeaux spécialement sélectionnés mais aussi des retouches standard gratuites.

Autres services

Afin de se rapprocher de ses clients, Hugo Boss propose chaque année, dans ses boutiques ainsi que sur son site des offres et remises. Pour la validation des commandes effectuées sur le site, l’enseigne propose également des codes promotionnels. En outre, Hugo Boss présente ses nouvelles collections chaque saison à travers des défilés de mode.

Service client

Afin de répondre à toutes les demandes des clients avec satisfaction, Hugo Boss dispose d’un service professionnel, accueillant et qui a un bon sens relationnel, joignable par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h30. Le service est aussi disponible par Chat et WhatsApp du lundi au vendredi de 8h à 19h.

À propos Hugo Boss

Hugo Boss est une marque de prêt-à-porter de renommée internationale. Fondée en 1924 par Hugo Ferdinand Boss, la marque est basée à Metzingen, en Allemagne.

Avec près d’un siècle d’expérience dans le domaine de la mode, Hugo Boss est devenu un acteur incontournable du secteur. La marque propose des articles de prêt-à-porter, des chaussures, des accessoires,des articles de cadeaux ainsi que des costumes sur mesures. Tout cela aussi bien à destination des femmes que des hommes.

Hugo Boss compte 431 magasins indépendant dans l’hexagone. Il dispose également d’une boutique en ligne. Sur cette dernière vous pouvez découvrir l'étendue de son catalogue, ainsi que les nouvelles collections de la marque. La marque allemande produit des articles de qualités qui conviendront à tous les occasions, les mariages, sport, cérémonies....

Comme toute marque de prêt-à-porter qui se respecte, Hugo Boss présente une nouvelle collection chaque saison. Cela se fait lors des plus grands évènements internationaux tels que la Paris Fashion Week. Hugo Boss propose régulièrement des articles en édition limitée. À l’image de ce qui se passe actuellement avec Porsche, il arrive qu’Hugo Boss travaille main dans la main avec d’autre marque pour sortir des articles en édition limitée.

Hugo Boss dispose d’un service de livraison de qualité. Vous pouvez opter entre deux modes de livraison.Si la livraison standard est gratuite, la livraison express est payante. Notons au passage que tous les articles commandé sont expédiés d’un centre de distribution basé en Allemagne. Le transport se fait via UPS | UPS Express.