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Catalogue

Fragonard est une entreprise qui commercialise des produits parfumés. Elle met tout son savoir-faire dans la création de parfum de marque pour homme et femme. Elle propose également des produits cosmétiques tels que les savons, gel douche et crème pour le visage. Dans son catalogue, un embarras de choix de senteurs pour maison comme les bougies, diffuseurs et eaux de maison. S’ajoutant à cela, un catalogue de linge de maison, avec différents modèles de serviettes de toilette et de torchons. La marque propose également des sacs à langer, des livres, des idées cadeaux comme des gobelets personnalisés. Pour les bébés, un large choix de bodies, de bavoirs et de chaussettes.

Historique

Avant la première guerre de 1914, Eugène Fuchs a décidé de créer sa propre enseigne et de proposer aux touristes ses produits parfumés. Un pari réussi vu que peu de temps après, ses produits étaient vendus, non seulement dans la ville de Grasse et Eze, mais aussi à Paris. La parfumerie a vu le jour en 1926. Le fondateur a choisi le nom de Jean-Honoré Fragonard, un célèbre peintre, pour rendre hommage à la ville de Grasse. Vers les années 90, grâce à ses collections d'objets liés à l'histoire de la parfumerie, Fragonard a donné naissance au musée situé à Grasse et aux deux autres musées-boutiques à Paris. Actuellement, ses filles, Agnès et Françoise, gèrent la parfumerie et avec environ une vingtaine de points de vente en France. Ses produits parfumés sont devenus une véritable référence pour tous les amoureux du parfum.

Visite guidée

L’entrée est libre au public qui veut visiter les 3 usines Fragonard de Grasse et de Eze à la Côte d’Azur. La visite guidée y est faite par un professionnel de la parfumerie. À noter que la visite gratuite n’exige pas le pass sanitaire et le test PCR. L’équipe de guide est déjà prête à vous accueillir et ils s’engagent à assurer les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité pour tous les visiteurs. Durant la visite, vous allez découvrir les techniques utilisées pour la fabrication des produits parfumés de Fragonard. À part cela, vous allez connaître la fameuse histoire liée à la parfumerie. Tout cela dans un musée du parfum qui vous emmènera à travers un voyage olfactif durant toute la visite.

Atelier pour les apprentis

Fragonard dispose de deux musées de Grasse, à savoir le Musée Provençal spécialisé pour le costume et les produits de la bijouterie et le Musée Jean-Honoré Fragonard. La parfumerie propose des ateliers d’apprentissage de parfumeur et des animations fleurs pour les amateurs de parfum. Ces ateliers de parfumeur consistent à apprendre à personnaliser l’eau de Cologne en un parfum avec une odeur unique et captivante. Cette expérience restera un souvenir remarquable dans votre vie. Qu’attendez-vous encore pour créer une senteur parmi les aromatiques et de fleur d’oranger proposés par l’un de plus prestigieux parfumerie mondiale ?

Idées cadeaux

Chez Fragonard, dès le premier achat, les clients reçoivent des cadeaux spéciaux. L’offre ne s'arrête pas à la première commande. Elle est valable à chaque achat effectué. Les clients peuvent bénéficier d’une remise allant jusqu’à 30 % sur certains articles. À part cela, les clients peuvent demander des échantillons de parfums gratuits à chaque commande. Plusieurs types d'échantillons de parfum sont à la disposition des clients.

Frais de port

Chez Fragonard, les frais de port sont offerts aux acheteurs pour toutes les commandes supérieures à 89 €. En effet, les frais sont à la charge de l’entreprise pour les achats excédant cette somme. À noter que cette offre est valable au grand public tout au long de l’année.

Paiement

Fragonard propose plusieurs modalités de paiement sécurisées. Les clients peuvent opter pour le règlement en ligne par CB, à savoir Mastercard, Visa ou American Express par fax ou téléphone. Il est également possible de céder au paiement par chèque, par virement, par mandat postal international avec précision de la date et le numéro de la commande. S’ajoutant à cela, ils peuvent procéder au paiement via PayPal.

Service après-vente

Les abonnés à la newsletter de la parfumerie reçoivent en avant-première toute l’actualité et les nouveautés de Fragonard. Par ailleurs, du lundi au vendredi, une équipe de service client est à la disposition des clients. Toute demande d’informations ou d’aide y sont les bienvenues. Ils sont joignables par téléphone et par mail. Vous pouvez également suivre Fragonard sur sa page Facebook et ses comptes sur Instagram, Pinterest, Twitter et YouTube. Concernant les articles présentant des défauts à leur réception, les clients peuvent tout à fait procéder à un retour ou à une demande d’échange dans un délai de 15 jours après la réception du colis.

Au sujet de Fragonard

Fragonard est le nom d'un célèbre peintre de Grasse (Côte d'Azur) en France, Jean-Honoré Fragonard. C'est pour lui rendre hommage que le fondateur de la marque, Eugène Fuchs, a utilisé son nom. Créée en 1926, la parfumerie Fragonard est basée dans le centre-ville de Grasse.

Le créateur a d'abord lancé deux parfums qui ont connu un grand succès, puis a décidé en 1936 d'ouvrir sa première boutique au 9 rue Scribe. La marque possède plusieurs magasins en France et une boutique en ligne pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer, mais souhaitent acheter leurs produits. Elle est également présente à l'étranger, plus précisément à Milan, à quelques pas de la Pinacoteca di Brera.

Outre les parfumeries qui l'ont rendu très célèbre, Fragonard propose également des cosmétiques, des articles de douche, des diffuseurs, des bougies, de l'eau parfumée pour la maison, etc. Pour commander en ligne, il vous suffit de vous inscrire gratuitement et sans engagement. Vous pouvez également obtenir un catalogue, en leur envoyant simplement une demande par e-mail.

Sachez qu'à chaque fois que vous passez une commande, vous bénéficiez de points de fidélité sur votre compte Fragonard Fidélité. De plus, celle-ci s'engage à vous rembourser ou à échanger le ou les produits que vous avez achetés s'ils ne correspondent pas à vos attentes.

Des échantillons sont proposés pour chaque commande passée chez Fragonard. Si vous êtes aux États-Unis ou au Royaume-Uni, la marque dispose de sites où vous pouvez commander. Concernant la livraison, elle livre tous les colis dans tous les pays européens.