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Catalogue

Pour acheter un produit de qualité, il est préférable de le faire dans une boutique spécialisée. À ce titre, Wolford est l’enseigne qu’il vous faut pour vos achats. En effet, Wolford est une enseigne spécialisée dans la vente des articles de prêt à porter pour femme. Elle propose dans son catalogue des collants, des bas, des leggins ainsi que des articles de lingeries. Entre autres, l’enseigne propose également des robes, des t-shirts, des jupes, des bodys, des cols roulés et plus encore. Évidemment, ces articles sont disponibles aussi bien en magasin qu’en ligne. De ce fait, faire l’achat auprès de Wolford est une meilleure idée afin d’avoir de bons produits.

Historique

L’histoire de Wolford a commencé en 1950, grâce à l’initiative de Walter Palmers et de Reinhold Wolf. Wolford est une entreprise textile, qui s’est installée en Bregenz, une province qui se trouve à l’Ouest de l'Autriche. Au début, l’enseigne a été nommée Wolff & Co. Pour se démarquer des autres entreprises, elle s’est spécialisée dans la fabrication de collants. Au fil des années, l’entreprise s’est acharnée à produire des articles de qualité et répondant aux attentes des clients. D'ailleurs, en 1960, l’enseigne devenait la première à produire des collants en matière synthétique. Wolford a décidé d'étendre ses activités à l’internationale en 1970. En 1988, les dirigeants ont décidé de transformer l’entreprise en société anonyme, et positionnent ses produits sur le segment du luxe. Au fil des années, l’enseigne s’est imposée et devenue la référence dans la matière grâce notamment à la collaboration avec des stylistes tels que Vivienne Westwood, Valentino, Kenzo et des photographes célèbres comme Mario Testino, Helmut Newton, etc. Actuellement, on compte près de 20 filiales de la marque dans 60 pays avec au moins 250 magasins répartis dans le monde et d'un effectif de près de 1600 salariés.

Offres

À l’heure actuelle, Wolford réalise des promotions sur différents produits. Cela concerne les lingeries comme l’Anniversary string body, le Henley Top Long Sleeves et les collants de marques Matrix Tights, BodyLine Geometric Tights, etc. L’enseigne offre une remise de 35 à 50% pour ses articles pendant les soldes d’hiver. Cette offre est à en profiter jusqu’au 07 février 2023. Entre autres, l’enseigne vous offre un cadeau de bienvenue si vous décidez de vous inscrire sur son Newletter. En effet, vous disposez d’une réduction de prix de 10% sur tous les articles proposés par Wolford. À noter que cette offre est valable tout au long de l’année. Par ailleurs, pour un achats supérieurs à 150€, l’enseigne vous offre une paire collant Satin Touch 20 en guise de cadeaux.

Engagements

Wolford est une enseigne responsable de l’environnement. Elle s’engage à protéger la nature en diminuant l'utilisation des matières premières en plastiques et en utilisant davantage des produits biodégradables. D’autre part, lors de la journée mondiale de l’Océan, l’enseigne a décidé de recueillir des déchets en plastique dans la mer et de produire des articles avec.

Paiement

Wolford vous propose un paiement 100% sécurisé sur sa plateforme. En effet, l’enseigne utilise le 3D secure, un protocole de sécurité des paiements en ligne pour vous rassurer lors des transactions. Pour régler vos achats, vous aurez le choix entre plusieurs moyens de paiement tels que la carte bancaire avec Amex, Visa, Mastercard ou Diners. Entre autres, vous pouvez aussi régler votre achat avec PayPal.

Livraison

L’enseigne livre les colis seulement en France métropolitaine. Elle propose un seul mode de livraison, dont la livraison standard à domicile. Ce dernier est tarifé à 4,90€. Or, pour un achat supérieur à 120€, Wolford prendra en charge les frais de la livraison de votre colis, peu importe l'adresse du client. À noter que l'expédition des commandes est assurée par l’entreprise de renom DHL. Le délai est de 5 jours maximum. En outre, ce service est disponible du lundi au vendredi.

Retours et Remboursement

Si vous n’êtes pas satisfaite de l’article reçu, vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception du colis pour faire le retour. En effet, vous avez le droit de vous changer d’avis avec Wolford. En plus, l’enseigne prend en charge les frais de retour. Il y a plusieurs conditions à bien respecter pour bénéficier d'un remboursement ou d'un échange de produits, comme de renvoyer le colis en utilisant l'emballage d’origine et d'étiqueter le colis en mentionnant la raison du retour sur l'emballage.

Service client

Le service clientèle de Wolford est accessible 6 jours/7 de 08 heures à 20 heures, sauf le samedi. Il est à votre service seulement de 09 heures à midi. Pour le contacter, vous avez le choix entre l’appel téléphonique et l’envoi d’e-mail. De plus, vous aurez des questions à disposition où vous trouverez des réponses aux questions les plus fréquentes.

À propos Wolford

Wolford est une enseigne autrichienne de prêt-à-porter. La société fut créée en 1949 par Walter Palmers et Reinhold Wolf. Initialement, ces derniers ont d’abord confectionné des collants pour femmes, et dans les années 70, ils se lancent dans la production d’articles haut de gamme.

L'entreprise n’a cessé de gagner en prestige en multipliant les collaborations avec de grandes marques, dont entre autres Kenzo, Balenciaga, Yves Saint Laurent, Valentino et Prada. Forte de son succès, elle a réussi à s’implanter dans pas moins de 60 pays avec environ 270 points de vente, les filiales comprises.

Au fil du temps, Wolford est devenu une référence en termes de pièces basiques haut de gamme. D’autant que l’entreprise est réputée pour produire des pièces sans couture, élégantes et confortables.

Ayant diversifié ses produits, l’enseigne propose un large choix d'articles, notamment des vêtements pour femmes et hommes. Il y a également l’embarras du choix en termes de chaussures, de sacs, de bijoux et divers accessoires. Sans compter les lingeries et autres articles de beauté.

Pour se procurer ses articles, il suffit de se rendre en boutique ou de passer une commande en ligne. D’autant que le service de livraison est faible en termes de délais et de tarifs. De plus, les paiements via MasterCard, Visa, American Express, Maestro, JCB et PayPal sont autorisés. Sans compter que les transactions en ligne sont parfaitement sécurisées.

À noter qu’avec le droit de rétractation, les retours sont faciles. Il y a également un service clientèle disponible à toutes heures, proposé dans plusieurs langues.