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À propos Weber
L’histoire de la marque Weber commence en 1952, l’année où George Stephen construit son tout premier barbecue, totalement réinventé.
Spécialisée dans la fabrication et la commercialisation des appareils de cuisson de barbecue, la marque propose une large gamme de produits à ses clients. En guise d’exemple, elle propose des barbecues à gaz, barbecues à charbon, barbecues électriques, barbecues portables et bien d’autres encore. À cela s'ajoutent divers accessoires d’entretien comme les brosses pour grilles, les housses pour barbecues, les lèchefrites ainsi que de divers accessoires de cuisson.
Non seulement Weber vend ces différents produits mais donne également des cours sur diverses recettes barbecues à ses clients.
Pour donner plus d’aisance à ses clients, Weber leur permet de choisir le mode de paiement qui leur convient, que ce soit par carte bancaire, par Visa ou encore MasterCard. Elle accepte également le paiement en ligne via Paypal, en offrant aux clients la possibilité de se faire rembourser en cas de conflit.
Une fois la commande envoyée, le client sera informé par un courriel indiquant le numéro du colis afin de faciliter la suivie de commande.
Disponible du lundi au vendredi, la livraison se fait gratuitement pour les achats de 100 euros et plus. Par contre les achats moins de 100 euros sont facturés d'un frais de livraison de 10 euros.
En ce qui concerne le service après-vente, les clients ont toujours le droit de retourner les marchandises qui ne leur conviennent pas à condition qu’elles soient dans leur état initial. Une fois les produits retournés, l’enseigne procède au remboursement de la commande.
