Milanoo

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Catalogue

Milanoo est une enseigne asiatique basée à Chengdu en Chine depuis 2008. Si vous recherchez des tenues aux coupes, matières et style adapté à votre morphologie, vous ne vous êtes pas trompé de destination. Vous pouvez trouver des vêtements, chaussures, combinaisons, lingeries, accessoires et article de mariage pour femme et pour homme. Sur le site, vous trouverez des articles de haute qualité conçus spécialement pour vous et votre famille, car le bien-être des clients est les priorités de l’enseigne.

Historique

Créée en 2008, Milanoo est une des enseignes qui vend et produit des vêtements et des chaussures pour homme et femme à Chengdu en Chine. Tous les produits sont fabriqués directement après commande dans l’usine, certains produits peuvent être sur-mesure. L’enseigne source plusieurs magasins du monde entier et son site commercial est disponible dans plus de 8 langues. Dès son ouverture, l’enseigne a donné une place importante à la ligne des magasins chinois très connus et qui se développe beaucoup ces dernières années.

Offre

L’enseigne affiche sur ce site des vêtements de toute sorte, maillots de bain, robes d’été et d’hiver, clubwear, vêtement d’extérieur, ensembles deux pièces, combinaisons, grande taille, robe bohème, robe de soirée, robe moulantes, blazers en deux pièces, cover up, vêtement de sport et vêtements pour hommes. Milanoo vous offre des produits de marque et surtout de haute qualité, pour un prix raisonnable afin de vous faire profiter de ses produits. Pour chaque événement ou festival, l’enseigne vous propose toujours de promotions spéciales.

Qualité de services

Chez milanoo, les clients sont rois. Vos commandes seront priorisées par l’équipe et vos achats restent intacts et satisfaisant comme si vous étiez vous-même sur place. Les articles que l’enseigne vous présente passent sous contrôle strict de qualité, étape par étape. Elle vous donne des conseils et avis sur divers styles et sur l’adéquation de votre composition de look afin de rendre unique votre expérience achat. Milanoo est présent sur tous les réseaux sociaux, pour le seul but d’être plus proche et d’avoir des contacts directs avec ses clients finaux. Cette envie de proximité aussi pour vous tenir informés des promotions sur un événement ou un festival.

Offres spécifiques

Si vous vous inscrivez sur le site avant de faire vos achats, l’enseigne vous offre 10 € de remise d’emblée. Grâce à l’application Milanoo, vous pouvez profiter jusqu’à 10 % de remise et gagner 20 points supplémentaires, utilisables ailleurs. Milanoo propose des ventes flash qui vont baissant jusqu’à -30 % toutes les heures sur plusieurs articles comme les robes de ville, chemises pour femme, robe de soirée, robe de club pour femme, maillots de bain une pièce, maillot de bain deux pièces et lingeries. Sans oublier les remises de 50 % sur tous les articles au rayon nouveautés. Profitez aussi d’une remise de -40 % sur certaines robes dans le rayon vêtement pour femme, costume, mariage, chaussure, lingerie et vêtement grand taille.

Remboursement et retour

L’enseigne vous rembourse ou échange vos articles sous 24 heures à 7 jours dès qu’elle reçoit vos colis. En revanche, le retour d’un colis devrait être soumis dans une demande dans les 15 jours suivant la réception du colis et les frais de réexpédition du colis est à la charge de l’acheteur. Le retour de produit est conditionné par son excellent état d’origine, produit non lavé, inutilisé, inchangé, avec étiquette et emballé. Pour les cadeaux promotionnels et accessoires, les articles doivent être retournés ensemble. Les frais d’expédition d’origine et les assurances du colis ne vous seront pas remboursés. Par contre, les produits qui n’ont pas d’étiquette de sécurité anti-manipulation ou même si ce dernier a été retiré ou endommagé, et les produits tels que les maillots de bain, sous-vêtements, lingeries et articles de solde ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.

Livraison

L’enseigne vous propose 3 modes de livraison, express, standard ou super économique. Le délai de réception du colis dépend du mode que vous choisissiez, mais, pour les plus impatients, elle propose la livraison express. Pour les achats de plus de 129 €, Milanoo vous offre la livraison. Le temps d’attente moyen pour l’expédition vers l’Europe est de 3 semaines. Les frais de dédouanement de vos colis seront totalement à votre charge et le montant dépend des autorités douanières de votre pays, ainsi, si on vous demande de payer plus au moment de la livraison de vos colis, veuillez vérifier tous les détails avec l’agent livreur.

Livraison

L’enseigne vous propose 3 modes de livraison, express, standard ou super économique. Le délai de réception du colis dépend du mode que vous choisissiez, mais, pour les plus impatients, elle propose la livraison express. Pour les achats de plus de 129 €, Milanoo vous offre la livraison. Le temps d’attente moyen pour l’expédition vers l’Europe est de 3 semaines. Les frais de dédouanement de vos colis seront totalement à votre charge et le montant dépend des autorités douanières de votre pays, ainsi, si on vous demande de payer plus au moment de la livraison de vos colis, veuillez vérifier tous les détails avec l’agent livreur.

Paiement

Milanoo accepte les paiements par Paypal, virement bancaire, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Diners Club, Banque de Crédit Japonaise, Sofortbanking, BOLETO, POLI, Yandix, QIWI et Konbini. Tous les paiements sont sécurisés.

À propos Milanoo

Milanoo est une boutique de vente en gros et au détail de vêtements pour femmes et hommes. C’est en 2008 qu’Albert Feng l’a créée. La boutique dont le siège se trouve à Chengdu en Chine possède une clientèle à l'échelle mondiale.

Dans son catalogue figurent des costumes de cosplay, des tenues pour des événements spéciaux comme les mariages mais aussi des habits à porter au quotidien. En outre, l’enseigne vend également des articles de literie et divers accessoires.

L’objectif de Milanoo est d'offrir l'authenticité à ses clients. Pour ce faire, la qualité de ses produits est sa priorité. Le groupe de magasins accorde un intérêt particulier aux avis et aux commentaires de ses consommateurs afin de les satisfaire au mieux.

Quant aux modes de paiement, le client peut régler ses achats via carte de crédit ou de débit comme Visa, Mastercard, Laser Card, American Express, Japanese Credit Bank, Maestro ou encore Diners Club. Cela dit, PayPal et les virements bancaires ne sont pas non plus en reste.

Le délai et les frais de livraison varient d’un produit à l’autre. Pour aider les clients, les commandes peuvent être suivies et signalées si besoin. Le service clientèle proposera les solutions appropriées pour chaque cas.

Et si un changement d’avis survient après le passage de la commande, le client peut l’annuler. Concernant les retours et les échanges, c’est également possible en suivant les procédures et les conditions de Milanoo dans les 40 jours suivant la réception du produit.

À noter que le remboursement se fait par le même moyen de paiement en seulement 5 à 15 jours ouvrés.