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Guess propose dans son catalogue des sacs, du denim, des robes, des vestes, des pulls et une collection activewear ainsi que des accessoires de mode et des bijoux. Guess a également développé une collection dédiée aux enfants et des parfums. En ce qui concerne Guess Jewellery, ils ont travaillé avec des matériaux précieux tels que l’or, l’argent ou encore le rhodium. D'autres matières sont aussi utilisées dans la création de bijoux Guess par exemple : les cristaux, les zircons, les perles de verre, les fils de soie, etc.
Créée sous le soleil californien en 1981 par les frères Marciano, Guess s'impose sur le marché américain de prêt-à-porter, de chaussures, de sacs et d'accessoires de mode. Plus tard, ils complètent leurs collections avec des vêtements femmes, homme mais également enfants, et développent par la même occasion leur section axée sur les accessoires, les montres et les parfums. L'enseigne se réinvente avec la ligne « Guess by Marciano » et s’engage dans la haute couture aux côtés des plus grands modèles tels que Carla Bruni ou Claudia Schiffer.
La garantie concerne les défauts des articles achetés en ligne. Elle est valide sur 2 ans à compter de la réception des articles défectueux. Cette garantie est toutefois soumise à certaines conditions. Il faut notamment que le défaut ait été signalé à Guess dans les 2 mois de la vérification. Le signalement de ce défaut doit être fait au service client Guess, avec photos du produit défectueux à l’appui. Les bijoux Guess ne font pas l’objet d’une garantie puisqu’ils appartiennent à la catégorie de bijoux fantaisie. La garantie sur les montres Guess ne couvre pas les dommages causés par l’eau ni par l’usure normale ou aux abus d’ailleurs. Les garanties couvrent les articles deux ans à compter de la date d’achat de la montre et elles ne concernent que les défauts portant sur les pièces ou les matériaux.
Le client peut retourner les articles qui ne les satisfont pas sans qu’il n’y ait lieu au paiement d’une quelconque sanction. Il doit s’effectuer dans les 30 jours de la réception de l’article. Le frais de retour des articles est pris en charge par Guess. Le retour des produits sont tout de même soumis à certaines conditions. La première est que l’article doit être intact, cela signifie qu’il ne devait ni avoir été porté ni lavé. Ensuite, il faut que l’étiquette soit encore accrochée au produit, il en est de même pour le sceau de garantie. Enfin, l’article en question doit être renvoyé dans son emballage d’origine. Le montant du remboursement équivaut au montant déboursé par le client pour l’achat de l’article et par le même mode de paiement que l’achat. Il doit s’effectuer dans les quatorze jours suivant la confirmation de retour. Il faut aussi savoir que le droit de retour ne concerne pas les parfums.
Il n’est malheureusement pas possible de modifier une commande, mais il est tout de même possible de l’annuler à condition qu’elle soit encore en cours de validation.
Une fois la commande effectuée, l’article est expédié à l’adresse indiquée. L’adresse doit être celle qui a été inscrite lors de l’inscription sur le site web de la marque. Le frais de livraison dépend de la destination. Quant au délai, il n’excède pas les 30 jours de la confirmation de la commande. Pour la France par exemple, le délai de livraison standard est de 5 jours ouvrables tandis que le retrait en point de dépôt se fait dans un délai de 4 jours ouvrables et les frais sont gratuits. Pour ce qui est de livraison express, le délai pour la livraison est de 1 à 2 jours ouvrables et le frais est de 18 euros.
En ce qui concerne le mode de paiement, il est possible d'effectuer le paiement soit par carte de crédit soit par un paiement en ligne. Pour le paiement par carte de crédit, les seuls acceptés sont : VISA, VISA Electron, Mastercard, PostePay, CartaSi et American Express. Et pour le paiement en ligne, seul Paypal est accepté. En ce qui concerne la TVA et les frais de douane, cela dépend de chaque pays.
Le client a aussi la possibilité de choisir l’option cadeau. La personne recevra ainsi l’article recouvert d’un joli emballage. Il est même possible d’y intégrer un petit message écrit sur une carte signée Guess. La marque propose aussi une carte cadeau pour celles et ceux qui veulent faire plaisir à leur proche. Ces cartes cadeaux ne sont cependant valables qu’en magasin spécialisés Guess.
Guess est une entreprise spécialisée dans la mode vestimentaire destinée au début pour les femmes. Mais au fil des années, la marque a créé des collections pour les hommes et pour les enfants. Elle propose dans son catalogue des habits de différentes tailles, couleurs, matières, styles pour toutes les saisons et les occasions.
Si vous souhaitez suivre les tendances, l’entreprise Guess est faite pour vous. Ses 1 200 magasins répartis dans plus de 80 pays présentent des articles répondant à tous les besoins en tenue. L’enseigne Guess a commencé à vendre des vêtements destinés aux femmes en 1981.
La marque est créée aux États-Unis par les frères Marciano nés au Maroc,sous l'appellation MBA. Ce n’est qu’en 1982 que la société a pris le nom de Guess grâce au lancement d’un jean à trois fermetures glissières. Cet article a marqué les esprits des clients avec son style glamour et décontracté.
Guess est une société qui veut ressortir la féminité, les tendances, la brillance et le détail pertinent de toutes les femmes. C’est pourquoi elle ne cesse de créer d'impressionnantes collections afin que chaque femme puisse mettre en valeur son élégance et sa beauté. La force de l’enseigne est de proposer des nouveautés pendant toutes les saisons.
Elle met en vente également des accessoires, des parfums, des sacs et des bijoux pour parfaire le look. La société Guess n’a pas oublié les hommes et les enfants. Elle propose effectivement une collection avec le même ton, le style et le design. Elle a même lancé des montres, des ceintures, des lunettes pour compléter ses innombrables collections.
