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Catalogue

Supeco est un supermarché qui fournit les Français en biens et produits de consommation. Le catalogue se compose de produits variés. Ils peuvent être des aliments, des appareils électroménagers et bien d’autres encore. Supeco dispose de tout ce qu’on peut trouver dans un marché ou dans une grande surface. Supeco propose également des courses en ligne. Le client n’aura qu’à commander via la plateforme et récupérer plus tard sa commande. C’est l’une des nouvelles manières qui est apparue récemment et les clients adorent cette nouvelle méthode pour effectuer les courses.

Historique

Supeco est une filiale de la famille Carrefour. Elle a commencé ses débuts en Afrique en 2019. Elle s’est implantée à Dakar au Sénégal pour sa première ouverture de portes. Un an plus tard, la marque arrive à Abidjan en Côte d’Ivoire. L’enseigne est également présente en Italie, Espagne, Roumanie, Pologne, Brésil et Maroc. Elle a accédé à la France grâce à l’intervention de Carrefour. Actuellement, l’enseigne possède une surface de vente de 1 300 m² dans l’hexagone. Et avec ses plus de 2 000 références, la marque a tout pour plaire aux clients français.

Produits

La majorité des produits de Supeco se tournent vers l’alimentation. Il est possible d’y trouver de la pâtisserie, des articles de boulangeries ainsi que de boucherie. Supeco vend également du pain qui est cuisiné sur place. La marque possède une armée de boulangers qui disposent d’excellentes références. Supeco opère également dans le domaine de l’aménagement intérieur. Il vend des appareils électroménagers et différentes sortes d'accessoires pour la maison. Mais la marque se tourne surtout sur la cuisine. On peut trouver dans les enseignes tous les ustensiles et accessoires pour cette pièce.

Engagement

Supeco s’engage à fournir à sa clientèle des produits frais et accessibles à tous. Que le client soit un particulier ou un professionnel, la marque donne une grande satisfaction. Le véritable enjeu de Supeco est de défier toute concurrence en proposant une tarification toujours au plus bas. En effet, Supeco est le fournisseur des biens de consommation le plus rentable de la France, voire même de la planète. Supeco est également un grossiste. Il peut agir en tant que fournisseur pour ceux qui veulent revendre les produits de la marque. Bien sûr, il faudra contacter le service concerné pour avoir plus d’informations sur ce point.

Livraison

Supeco n’effectue pas de livraison pour ses clients, surtout s’il s’agit d’aliments. Par contre, ses clients ont la possibilité d’effectuer leurs achats en ligne et de récupérer leurs courses en magasin. Cette méthode évite les longues files d’attente. Elle est surtout adaptée à ceux qui veulent en finir rapidement avec les achats. À la longue, traîner dans les rayons pour trouver de la mayonnaise est lassant. Supeco aide même les clients à charger dans les chariots ainsi que dans le coffre de la voiture du client.

Remboursement

Les clients de Supeco n’ont pas droit à la rétraction, sauf pour les achats en ligne. En effet, si le panier fourni ne correspond pas à la commande effectuée sur internet, il est possible de se faire rembourser ou de compléter tout simplement son panier. Mais pour ceux qui achètent en présentiel, une fois la somme payée, elle ne sera plus remboursable. Toutefois, en cas de défauts ou de non-conformité aux règles, Supeco s’engage à rembourser le client ou de fournir un autre article. Bien sûr, il faudra présenter des preuves. En cas de problème majeur, le service après-vente est là pour assister la clientèle.

Avantages

Supeco est un leader dans son domaine même si l’enseigne est encore toute jeune. La marque fournit à sa clientèle des produits de haute qualité qui respectent toutes les réglementations. Que ce soit sur le plan sanitaire ou de conformité, toutes les marchandises ont passé les tests et les vérifications nécessaires. Tous les aliments de la marque ont été approuvés par les établissements qui régissent la sécurité alimentaire en France. Il en va de même pour les autres pays. De plus, Supeco participe également à l’amélioration de l’environnement. Les emballages sont recyclés et les produits mis en vente sont tous d’origine naturelle. L’enseigne priorise au maximum la réutilisation du plastique pour éviter les effets néfastes qu’il a sur l’environnement. Pour le transport, la marque préfère les cargos afin d’éviter la pollution au maximum.

Contact

Le site web est la première plateforme qui permet à la clientèle de contacter Supeco. On y trouve un formulaire de contact qui permet de s’adresser directement au service concerné. Il y a déjà un tri pour savoir où le message ira. Il est également possible d’envoyer un e-mail ou d’appeler par téléphone selon les besoins du client.

Au sujet de Supeco

Supeco appartient au groupe Carrefour. Son histoire a commencé en 2012 en Espagne. Aujourd'hui, le réseau de l'enseigne est réparti en France, en Espagne, en Italie, en Roumanie, au Maroc, en Pologne et au Brésil. En effet, Supeco dispose de 44 magasins répartis dans toute l'Europe.

Supeco propose tout le nécessaire pour vos courses alimentaires du quotidien. On y trouve des produits non-alimentaires, des idées de menus, des fruits et légumes frais. Près de 200 références de marchandises en vrac sont proposées. Et il y en a pour tous les budgets. En plus, les étiquettes électroniques garantissent la transparence des prix.

Notons que des prix bas bloqués et des promotions en quantité limitée sont proposés pendant toute l'année. Par ailleurs, le concept de l’enseigne est adapté à l’économie émergente. L’entreprise adopte une politique de prix pour attirer la clientèle. Comme chaque personne a le droit de bien se nourrir, Supeco met un point d’honneur à vous proposer le moins cher et le meilleur.

Le pain est pétri, façonné et cuit sur place par les soins de l'artisan boulanger. D'ailleurs, 70 % des produits proposés par l’enseigne sont de fabrication française.

Avec les offres disponibles en Click&Collect, le retrait en magasin est offert gratuitement. Les paiements en ligne chez Supeco sont ultra-sécurisés. En effet, le site utilise un cryptage SSL, un service d'authentification forte en 3D Secure pour assurer la sécurisation avancée des données bancaires des clients. D'ailleurs, l'enseigne dispose de la norme PCI DSS garantissant la sécurité de la transaction.