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À propos Promod
Destinée à être une marque de prêt à porter réservée exclusivement à une clientèle féminine, Promod est une enseigne française créée en 1975 par Francis-Charles Pollet.
À partir des années '90, la marque se développe à l’international commençant par l’Espagne pour ensuite, au fil du temps, se développer dans de nombreux autres pays. En 2016, la marque comptait déjà 1010 boutiques à travers 44 pays dans le monde.
Promod dispose d’un large choix de prêts-à-porter allant des manteaux, aux robes, aux bustiers tout y est. De plus, les collections s'adaptent à chaque saison et pour le plus grand plaisir de sa clientèle, à chaque événement.
Bien évidemment, la marque dispose d’un site internet où sont présentés les arrivages et les nouveautés, s'accordant à toutes les tailles.
Afin d'améliorer l'expérience d'achat des clients, Promod propose également une réservation en ligne récupérable en boutique dans les trois jours qui suivent. Et si toutefois l’article ne plait pas au client, il n'est pas obligatoire d’effectuer l’achat.
En boutique, le service client est au point où il est libre de faire des échanges et des remboursements. Les clients fidèles peuvent même bénéficier de carte cadeau et de carte Promod.
Les paiements sont sécurisés à 100 %, comme Promod permet plusieurs modalités de paiement en dehors du cash, notamment par carte bancaire, par Paypal ou encore par Chèque.
Pour encore augmenter la satisfaction de sa clientèle, l'entreprise offre la livraison pour tout achat à partir de 60 euros. Elle se fait par la poste, par DHL Express ou encore par Relais colis dans un délai de 2 à 7 jours.
