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L’enseigne Bleu Cerise est un magasin qui propose la vente de sacs, bagages et maroquinerie. Les boutiques proposent des prix défiant toute concurrence et créent ainsi le meilleur rapport qualité prix dans presque toute la France.
Une société portant le nom de Mouchet Bury, consiste à la vente d’articles de maroquinerie. Ses 35 magasins physiques ont été dotés de sites internet. Sachant que ses boutiques ne sont présentes qu’en galerie marchande par exemple chez Auchan, Carrefour, Leclerc, Cora et autres, la société modernise sa stratégie marketing en créant la plateforme Bleu Cerise vers 2007. Cependant, l’enseigne de Bleu Cerise a déjà vu le jour vers 1994.
Bleu cerise propose une large gamme de maroquinerie, de bagages et d’accessoires de mode dans ses boutiques. Toutes les marques peuvent se trouver sur le site en passant par American tourister, Cactus, Lee cooper, Eastpak, les Tropeziennes, Sylvain Lefebvre et autres marques de renom. Le site internet offre un outil facile d’utilisation pour donner au client diverses rubriques selon les besoins avec des catégories bien distinctes, par exemple, les valises ou encore de plus petits contenants comme des trousses de toilette.
Chaque produit de Bleu Cerise est conforme à la légalisation française. Le site agit en transparence au niveau des garanties fournies par chaque fournisseur des produits mis en vente. Le service offert après vente garanti satisfait ou remboursé selon les critères du client. Chaque commande est validée par un double-clic par le client sur plusieurs pages de formulaire de commandes successives. Un espace client est disponible sur le site pour faciliter les différentes transactions.
Les produits offerts par l’enseigne sont des articles disponibles de suite jusqu’à rupture de stock, des promotions selon les différentes saisons s’offrent au client. Des remises et des bons d’achat sont également au rendez-vous.
La majorité des articles de Bleu Cerise sont assorties d’une garantie commerciale, notamment de défauts de fabrication et de vices cachés. Par ailleurs, dans le cas où un produit ne remplit pas les conditions proposées lors de la vente en ligne, il est remplacé selon la disponibilité de produits identiques en stock ou selon les envies du client. Si un échange ou un retour doit être effectué, le motif est à préciser et le client dispose de 14 jours pour renvoyer son colis en bon état avec son emballage d'origine à l’adresse 226, Rue Louis Lépine. À savoir que les frais d’expédition induits par le retour de la marchandise en question sont à la charge du client. Par contre, aucun frais additionnel ne sera facturé par les entreprises de Bleu cerise pendant la vérification des marchandises retournées et échangées. Le remboursement se fait par chèque à l’ordre du client et les frais de renvoi seront à la charge de la société Mouchet Bury.
Les services de livraison effectués par Bleu Cerise ne font que couvrir une zone limitée dont France Métropolitaine, la Corse, la Monaco. Pour tout achat dès 40 euros, les frais liés à la délivrance du colis sont offerts pour au moins un intermédiaire. Les transporteurs dédiés aux livraisons de Bleu Cerise sont Colissimo, Chronopost, Dpd, GlS. Les délais de livraison varient selon le transporteur, le lieu de livraison, le type de colis commandé. À noter que les commandes passées avant midi sont livrées le jour même du lundi au vendredi hors jours fériés. En cas de perte du colis ou de non-réception de ce dernier dans les délais convenus, une enquête sera ouverte auprès du service de livraison. Si le colis est perdu, Bleu Cerise s’engage à dédommager le client : prix et frais compris. Le colis trouvé sera restitué directement au client.
Un client qui passe commande doit être majeur et en capacité de payer la totalité du prix des commandes passées ainsi que des frais de livraison. Le paiement des commandes en ligne se fait par carte bancaire dont les cartes bleues et Visa, Eurocard et MasterCard. Le coût de la préparation de la commande sera débité à la charge du client, c’est-à-dire de son compte bancaire. Un refus de la banque implique l’annulation directe d’une commande, ainsi, le client sera averti par convoi électronique, et un nouveau mode de paiement sera proposé à ce dernier. Par exemple, un virement ou l’utilisation d’une autre carte bancaire. Le site de Bleu Cerise est sécurisé par le procédé de cryptage Secure Socket Layer qui assure une totale confidentialité des données personnelles utilisées durant les transactions monétaires.
Fondée en 1994, Bleu Cerise est une marque française de maroquinerie de luxe et de bagagerie. Spécialisée dans la fabrication de sacs à mains, de valises et de sacs de voyage, Bleu Cerise fait la joie des femmes, hommes et enfants et propose des articles de qualité à prix discount.
Depuis toujours, l’enseigne mise sur la satisfaction clientèle et la proximité en restant proche de ses clients. Actuellement, la marque possède 38 magasins dans plusieurs communes de France à l’instar de Lyon, Marseille et Nîmes.
En collaboration avec de nombreuses marques comme American Tourister, David John et Roxy, Bleu Cerise propose dans ses rayons, des articles et des accessoires de voyage haut de gamme de différents types pour voyager en toute tranquillité. La collection femme déploie une large gamme de sacs à main pour toutes les occasions, des magnifiques sacs de voyage, des sacs à dos, des accessoires et des parapluies.
Par ailleurs, les hommes ont l’embarras du choix sur les sacs, à savoir les sacs banane, les sacs à dos de randonnée. Bien entendu dans différentes couleurs. Et, il y a également des valises de toutes les tailles et en série mais aussi des portefeuilles. Par ailleurs, différents sacs scolaires et valises pour enfants sont aussi au rendez-vous auprès des magasins Bleu Cerise.
Depuis 2007, Bleu Cerise a son site internet. De ce fait, passer des commandes en ligne est actuellement possible avec un moyen de paiement sécurisé via CB, VISA, MASTERCARD, une livraison gratuite à partir de 20 € d’achat et une politique de retour standard.
