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Catalogue

Optical Center est une enseigne spécialisée dans la distribution des lunettes et des lentilles tant pour les hommes, les femmes et les enfants. Les clients disposent d’un large choix de lunettes de soleil et de lunettes de vue qui sont proposées sous différents styles, formes, marques et montures. Toujours concernant la vue, Optical Center propose aussi des lentilles de contact de tous les styles avec des produits d’entretien. On y trouve aussi des produits de basse vision comme les loupes réglettes, les loupes de poche, les loupes brodeuses et les lampes de table. En outre, Optical Center dispose des appareils auditifs pour toute personne ayant des problèmes d'audition. Il est à noter que celle-ci vend ses articles à des prix abordables mais de bonne qualité.

Historique

Optical Center est une enseigne française fondée en 1991 par l’opticien-lunetier Laurent Levy. Elle se focalise dans la distribution de lunettes, de lentilles et des audioprothèses. Le réseau de celle-ci dispose de près de 650 points de vente en France, et elle est aussi présente en Belgique, Espagne, Luxembourg, Suisse, Israël et Canada. Actuellement, Optical Center est la 3ème entreprise d’optique en France.

Guide d’entretien et service client

Il est très important de préserver l’hygiène des matériels optiques, c’est pour cette raison que Optical Center propose aux internautes des guides et des conseils pour bien entretenir les lentilles et les lunettes. Il est à noter que tout produit vendu chez l’enseigne doit comporter une notice d’utilisation afin d’assurer la durée de vie du produit. Toutefois, Optical Center dispose de conseillers clientèle bien formés et professionnels. Pour toute question concernant l’enseigne et ses produits, les clients peuvent joindre les conseillers clients par téléphone ou par Tchat en ligne. L’option par courriel ou par courrier est aussi possible.

Clinique Optical Center

L'enseigne, dont le slogan est “Révélons notre acuité humaine”, est leader dans le domaine de l’optique. Elle propose à ses clients les meilleures lunettes et lentilles dans ses magasins physiques et en ligne. Puisque parfois le client souhaite se débarrasser définitivement de son problème de vue, Optical center dispose d’un service médical. En effet, l'enseigne possède sa propre clinique qui est dotée d’une équipe professionnelle dans le domaine. La clinique Optical Center offre à ceux qui ont des problèmes touchant les yeux une meilleure façon de bien voir grâce à la chirurgie réfractive en utilisant de manière sécurisée des lasers pendant l'opération. Avant tout, le spécialiste en ophtalmologie indiquera au client si celui-ci est opérable, ou quel genre d’opération sera plus adaptée au client.

Offres et forfaits

Mis à part proposer des articles aux meilleurs prix, Optical Center fait aussi des offres exclusives sur Internet. Les clients peuvent profiter des avantages à partir de Pack confort unifocal ou encore un Pack confort Progressif. Il peuvent aussi profiter des offres Pack blue unifocal ou progressif, un forfait unifocal avec ou sans anti-reflet, un forfait progressif avec ou sans anti reflets, un forfait solaire ou un forfait progressif solaire. En outre, les clients peuvent bénéficier d’une remise immédiate de 5 euros à partir d’un achat de paire de lunettes de vue.

Commande et paiement

Pour les commandes en ligne, l’enseigne utilise un système de sécurisation afin de rassurer les acheteurs. Le règlement des achats par carte bancaire est ainsi accepté. Le client a aussi la possibilité d’effectuer ses achats à partir de Paypal. Pour une facilité de paiement, l’enseigne propose aussi le paiement en 3 ou 4 fois.

Livraison

Concernant les expéditions, la livraison à domicile effectuée par Colissimo est à proposer, ainsi que les livraisons dans les magasins Optical Center. Pour les commandes livrées en magasin, les livraisons sont offertes tandis que pour les livraisons effectuées par colissimo, les frais d’envois doivent être à la charge du client sauf pour tout achat de produits supérieur à 200 euros. Concernant l’envoi dans d'autres pays que la France, les expéditions sont taxées sans prendre en considération le montant de la commande et le mode de livraison choisi. Généralement, pour les livraisons en France, le délai d'expédition est de 2 jours ouvrés, et de 6 à 10 jours ouvrés pour tout envoi à l’international.

Retours

Le client dispose d’un délai de 14 jours à partir de la date de l’expédition du produit pour faire une demande de rétractation auprès de l’enseigne. Le produit concerné doit être bien emballé et en bon état sans oublier de mettre dans le même emballage tous ses accessoires et notice. Le client reçoit le montant du produit sur le moyen de paiement d’origine. Optical Center propose une adresse spéciale à Paris pour le retour de produit. Cependant, le retour en magasin n'est pas accepté.

Au sujet de Optical Center

L’Optical Center est une société spécialisée dans l’audition et l’optique. Elle vend des lunettes de soleil, des lunettes de vue, audioprothèses et des lentilles de contact. L’Optical Center est là pour améliorer votre vu et le rendre meilleur. Elle est la troisième enseigne d’optique en France qui possède de plus de 500 magasins.

Fondée en 1991 par Laurent Lévy qui était le seul actionnaire. La société a étendu progressivement son activité en Suisse, Canada, Belgique ainsi que dans d'autres pays. En 2016, il ouvre une clinique spécialisée dans la chirurgie réfractive à Lyon. Un meilleur service vous est offert dans le but d’améliorer votre vu et soigner vos maladies auditives.

Vous avez à votre disposition diverses lentilles pour améliorer votre vision. Chez Optical Center, vous trouverez : Acuvue Oasys, Dailies Total, Soflens 59. Des produits à basses visions comme les loupes, des lampes et des aides visuelles spéciales de marque Eschenbach, sont également disponible.

Vous ne voulez plus dépendre des lunettes et des lentilles ? Cela est maintenant possible avec la clinique Optical Center. Cette dernière est prête à opérer vos yeux en toute sécurité si vous avez des problèmes ou trouble de vue tels que : la myopie et la presbytie. La correction de votre vue ne se fait plus que par le port des lentilles ou lunettes.

Quand votre achat dépasse les 200 euros, vous serez livré gratuitement que ce soit en magasin ou à domicile. Dans le cas où les lunettes que vous avez commandées ne correspond pas à votre attente et vos besoins, vous avez jusqu’à 14 jours dès la réception du colis pour changer d’avis.