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Spécialisé en lunettes, Oakley peut vous fournir une large gamme de produits dans son magasin. La marque vous propose différents modèles de lunettes afin d’améliorer votre vue et votre look. Celle-ci dispose également d’une collection de masques de ski, de neige et de motocross. Dans la boutique Oakley, vous trouverez aussi plusieurs catégories d’habillement, de chaussures et d’accessoires de mode. Les passionnés de sport ont aussi leur part dans les magasins de l’enseigne. Ils auront les équipements adaptés pour exercer leurs activités sportives. Cette offre concerne le baseball, les sports aquatiques et la pêche.
Oakley est une marque fondée par Jim Jannard en 1975. À la base, il s’agissait d’une entreprise de fabrication de guidon de moto. Le fondateur n’a lancé sa création de lunettes qu’en 1984. Il a nommé O-France ses premières paires de lunettes. Ses articles s’adressent principalement aux sportifs. Dans les années 90, Jim Jannard a commencé à créer différents modèles de lunettes. Celui-ci utilise des matériaux performants dans la création de ses produits. Vous avez la possibilité de sélectionner parmi une multitude de montures et d’autres produits chez Oakley.
Vous pouvez attendre le Black Friday et le Cyber Monday pour profiter de nombreuses offres et promotions exclusives. Pourtant, la marque ne cesse de vous surprendre toute l’année avec ses produits. Il n’est plus question de patienter plus longtemps pour obtenir des articles à un prix imbattable. Pour se mettre au courant de toutes les offres d’Oakley, il faut s’inscrire à sa newsletter. Par ailleurs, la marque effectue des soldes concernant les vêtements, les lunettes, les chaussures et les accessoires. L’enseigne offre aussi des cartes-cadeaux pour ses clients, mais valables uniquement pour l’achat en ligne. Vous pouvez choisir entre deux cartes : virtuelle et physique. Devenir membre de MVP est aussi un moyen d’obtenir des avantages. Il s’agit d’un programme de fidélité vous permettant de rester informé sur les offres et les actualités de la marque. Afin d’y accéder, il vous suffit de vous inscrire gratuitement au programme. Les étudiants bénéficient aussi des atouts offerts par Oakley en devenant membre d’UNIDAYS. Ils auront une réduction de prix sur les produits. Donc, il faut se hâter d’adhérer au programme.
Chez Oakley, vous pouvez avoir un look unique en ajoutant votre touche personnelle lors de l’élaboration de vos lunettes. En effet, elle effectue un service de personnalisation pour ses clients. Soyez sans limite et laissez libre cours à votre imagination. Avec vos choix de couleur, de forme, de matière, vous aurez une paire de lunettes parfaite. Le tarif de la personnalisation varie en fonction du type de lunettes.
Oakley vous aide à trouver la monture qui s’adapte parfaitement à la forme de votre visage. Grâce à diverses étapes comme la forme du visage, l’âge, la longueur du visage, la couleur des cheveux ou la couleur des yeux, vous pouvez choisir la parfaite monture de vue ou solaire adaptée à votre physionomie. Le but est aussi de faciliter la recherche de la monture. Vous obtiendrez le produit idéal en quelques étapes.
Tous les articles d’Oakley ont une garantie de deux ans. Vous devez faire attention à l’utilisation des produits. L’enseigne n’est pas responsable des modifications de vos lunettes. Les vêtements et les accessoires ont aussi une garantie de deux ans. Elle couvre les défauts de fabrication et de matériaux.
L’enseigne vous offre des accompagnements afin d’entretenir correctement vos produits. Elle donne des instructions sur le changement de verres de lentilles. Oakley vous prodigue aussi les techniques de dépose des verres. Son objectif est de garder les produits à leur meilleur état. Entre autres, l’enseigne offre des instructions sur l’entretien des vêtements et des chaussures. Si vous avez des difficultés à choisir les vêtements, vous pouvez choisir dans le guide de tailles. Il vous aide à prendre les mesures avec un mètre ruban. La marque possède une vaste référence de tailles concernant les produits qu’elle propose.
Oakley facture des frais supplémentaires à la livraison des produits encombrants. Elle collabore avec UPS et FedEx pour l’expédition de vos commandes. Pour les articles personnalisés, l’enseigne offre gratuitement la livraison. Celle-ci travaille avec des prestataires logistiques responsables pour l’envoi des colis. Il s’agit de livraison verte, un système qui permet de limiter l’émission de carbone sur l’environnement. Vous pouvez suivre votre commande à partir de votre compte sur Oakley. Et il est possible de retourner le produit acheté auprès de la marque. Vous avez 60 jours pour le faire. En cas de produits défectueux, vous pouvez les échanger avec un autre article.
Fondée par Jim Jannard, l’histoire de Oakley commence en 1975. C’est une entreprise de fabrication et de commercialisation de lunettes pour hommes, femmes et enfants. Actuellement, la société possède 76 boutiques en France.
Pour ses clients, Oakley propose différents types de lunettes comme les lunettes de soleil de toutes les couleurs, lunettes de vue avec des verres correcteurs, mais également des accessoires comme les vêtements, les sacs et les chaussures.
À part la vente de ces articles, Oakley propose aussi le remplacement et le nettoyage des verres de lunettes à ses clients.
Pour chaque commande en ligne, la livraison se fait gratuitement. Et pour faciliter encore plus l’achat, l’équipe Oakley accepte les paiements en ligne par Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB et Carte cadeau Oakley. Une fois la commande confirmée, un bordereau de marchandise sera expédié avec la commande pour servir de reçu aux clients.
Une fois le paiement effectué, la livraison se fait généralement sous 3 à 7 jours ouvrables.
À noter qu’un courrier électronique justifiant les coordonnées du transport sera transmis dès que la commande sera expédiée.
En ce qui concerne le service après-vente, les clients auront toujours le droit de ne pas accepter les marchandises si celles-ci ne correspondent pas à la commande ou si elles sont défectueuses à leur réception.
Concernant les produits achetés sur le catalogue en ligne, le délai de retour accordé est de 100 jours à compter de la réception du colis, néanmoins, les frais seront à la charge du client.
