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À propos Oakley
Fondée par Jim Jannard, l’histoire de Oakley commence en 1975. C’est une entreprise de fabrication et de commercialisation de lunettes pour hommes, femmes et enfants. Actuellement, la société possède 76 boutiques en France.
Pour ses clients, Oakley propose différents types de lunettes comme les lunettes de soleil de toutes les couleurs, lunettes de vue avec des verres correcteurs, mais également des accessoires comme les vêtements, les sacs et les chaussures.
À part la vente de ces articles, Oakley propose aussi le remplacement et le nettoyage des verres de lunettes à ses clients.
Pour chaque commande en ligne, la livraison se fait gratuitement. Et pour faciliter encore plus l’achat, l’équipe Oakley accepte les paiements en ligne par Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, JCB et Carte cadeau Oakley. Une fois la commande confirmée, un bordereau de marchandise sera expédié avec la commande pour servir de reçu aux clients.
Une fois le paiement effectué, la livraison se fait généralement sous 3 à 7 jours ouvrables.
À noter qu’un courrier électronique justifiant les coordonnées du transport sera transmis dès que la commande sera expédiée.
En ce qui concerne le service après-vente, les clients auront toujours le droit de ne pas accepter les marchandises si celles-ci ne correspondent pas à la commande ou si elles sont défectueuses à leur réception.
Concernant les produits achetés sur le catalogue en ligne, le délai de retour accordé est de 100 jours à compter de la réception du colis, néanmoins, les frais seront à la charge du client.
