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Depuis 30 années d'expérience, Keria Luminaires est une enseigne spécialisée dans le domaine de l'éclairage et de la décoration intérieure. Basée sur les technologies, l’entreprise propose des luminaires tendances, résistants, haut de gamme, économiques, faciles à manipuler, et ce, à des prix abordables. L’enseigne propose dans ses magasins un large choix d'articles de différentes catégories pour avoir un éclairage parfait tels que les plafonniers et suspensions, les lampadaires et liseuses, les lampes à poser, les appliques, les spots, les ampoules, les abats-jour, les accessoires et déco et les luminaires extérieurs.
Keria Luminaires est une enseigne fondée en 1982 en Grenoble par Marcel Barbe. En cette même année, l’enseigne installe sa première boutique sur 1000 m² et en 2001, celle-ci a fondé en France un centre logistique de 12000 m2. Après avoir été une entreprise familiale succédée par Frédéric Barbe avec Aurélie et son mari Sébastien Hours, celle-ci est désormais présidée par Philippe Cailleux et sous la direction d’Antoine Tassigny.
Pour sécuriser l’achat d’un article sur le site de Keria luminaires, l’enseigne utilise le service Cyberplus paiement. Les clients peuvent donc utiliser les cartes Visa, Mastercard et Carte bleue selon leur choix pour effectuer leur achat. À part le paiement en une seule fois, l’enseigne propose aussi à ses clients des paiements en 3 fois par carte pour tout achat d’une commande dont le montant est entre 130 euros à 1500 euros, ainsi que des paiements en 4 fois pour tout achat d'articles compris entre 200 euros à 2000 euros. Afin de réaliser ces modes de paiement, l’enseigne collabore avec la société Cofidis Retail.
L’enseigne Keria luminaires propose aussi à ses clients une carte cadeau. Celle-ci est vendue dans les boutiques Keria luminaires, à des prix variables compris entre 20 euros à 250 euros, selon les clients et est utilisée pour effectuer un achat dans les magasins ou sur le site de l’enseigne. Au moment de l’activation de la carte, celle-ci sera valable pour une durée de un an. Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables en cas de perte ou d’usure, elle ne peut aussi être utilisée en cas de détérioration ou d'expiration. À condition qu’elle ne soit pas encore utilisée, le titulaire de celle-ci dispose de 14 jours à partir de la date de l’activation, pour faire une demande de rétractation. Ainsi, le client sera remboursé du montant de la carte cadeau.
Ce système permet au client de bénéficier d'une cagnotte dont la base est de 5% du prix d’article acheté. À chaque fois que le client effectue un achat de produits Keria à 1 euro, celui-ci gagne un point de fidélité. Son compte cagnotte donc sera automatiquement crédité de 0,05 euro. Le client pourra aussi bénéficier d’autres avantages tels que les offres exceptionnelles ou les bons de réduction.
Keria luminaires propose aussi à ses clients d’autres services mis à part les ventes des articles luminaires. L’enseigne peut aussi donner des conseils aux clients sur les différents catalogues proposés. Celle-ci offre aussi à ses clients des prêts d’articles à tester sur un délai de 7 jours. Pour faciliter les installations des articles achetés chez Keria luminaires, les poses et les montages seront aussi proposés par l’enseigne.
Avant que le client ne valide une commande, l’enseigne propose à celui-ci trois moyens d'expédition afin que l’article parvient à son destinataire. La livraison à domicile ou à une autre adresse choisie par le client, qui sera effectuée par GLS. Le transporteur effectuera une livraison contre signature, et en cas d’absence du destinataire, le transporteur effectuera une deuxième tentative de livraison le jour suivant. La livraison en relais colis permet de retirer la commande auprès des points relais les plus proches de l’adresse de livraison prescrit sur le compte du client. Le client dispose donc de deux semaines pour retirer son colis dans le point relais de son choix. Enfin pour la livraison en magasin, l’option “click and collect” sera proposée au client. Celui-ci a le droit de choisir le magasin qu’il souhaite pour recevoir son article.
Pour tout achat en ligne, l’enseigne propose à ses clients une demande de rétractation, dans un délai de 14 jours à partir de la date de livraison de l’article, sans donner de motifs. Pour cela, le client doit envoyer un mail ou contacter le service de l’enseigne pour valider la demande et le renvoi de l’article reçu. Après la validation de celle-ci, le service chargé pour le retour des produits effectuera le remboursement de l’article dès réception de l’article retourné.
Keria Luminaire est une entreprise qui vise à illuminer la vie de ses clients en offrant des ampoules luminaires tendances. Que ce soit des lampes à poser, accessoire et déco ou plafonnier elle est là pour vous satisfaire selon vos demandes et attente. Avec un prix abordable, on peut avoir le meilleur éclairage dans nos maisons.
Cette entreprise familiale existe depuis 1982 pour faire rayonner l'habitat de ses clients, reprise par son plus grand concurrent en 2008, elle ne s'arrête pas là, mais offre ses services dans l'ameublement et des divers prises électriques. L'équipement de la maison et la literie sont des services que la société fait.
Elle offre divers produits selon la pièce que se soit le salon, la chambre à coucher pour adulte ou enfants, la salle à manger et les couloirs. Des multiprises rotatives, table d'appoint bohème, lampadaire à suspension cascade, des spots mural et spot design venez visiter pour vous satisfaire en mieux décorant votre maison. Elle met aussi en vente des assises et différentes meubles avec des objets décoratifs.
Keria Luminaire offre une réduction à chaque achat sur le site car tous ses produits son mise en ligne pour faciliter les achats effectués par les clients. Une remise est offerte par rapport au montants des produits achetés. Elle offre des produits tendances et haut de gamme en innovant chaque jour sa création en guise de satisfaire les acheteurs.
Des collections exclusives sont disponibles en magasin, les déco sont selon vos style que ce soit chic, industriel, rétro vintage ou intemporel. L’entreprise dispose d’un service de livraison à domicile à même de vous livrer vos achats en moins de 72h. Un délai de rétractation de 31 jours a été mis en place dans le cas où vous n’êtes pas satisfait de votre acquisition.
