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Catalogue

Ekosport est une enseigne spécialisée dans la vente des articles de ski, ainsi que des accessoires de sports d’hiver. Que vous pratiquiez le ski de randonnée, le ski de fond, le ski alpin ou le snowboard, Ekosport vous équipe au moyen des milliers d’articles dont ils disposent. Amateurs ou skieurs confirmés ? Ekosport est le meilleur endroit où vous pouvez vous équiper pour dévaler les pistes en toute sécurité. Les passionnés de randonnée en montagne, de course à pied ou de trekking ne seront également pas déçus. Parmi les nombreux articles qu’elle commercialise, on peut notamment citer les skis, les équipements de vélo, les chaussures de randonnées, les vêtements pour l‘hiver, les sacs à dos techniques, les tentes ou encore les éclairages électroniques. Par ailleurs, chez Ekosport, les clients ont le choix sur plus de 300 marques prestigieuses. À savoir : Blizzard, Alpina, Casio, Salomon, Dynafit, Rossignol ou encore Burton.

Histoire

Sous l’initiative de Yannick Morat, Stéphane Morat et François Salomon, l’enseigne a vu le jour à Chambéry en 2007. Ekosport a débuté son activité en se lançant dans la vente de skis neufs de fin de série sur la plateforme Ebay. Dix ans après, elle a réussi à s’imposer comme étant le leader européen de la vente des produits outdoor et de sport de glisse. Grâce à la diversification de ses produits et à son développement à l’export, l’activité de la société ne cesse de s’étendre. À l’instar de son expansion à l’internationale, l’enseigne s’est également lancée dans l'ouverture de plusieurs magasins spécialisés dans le sport outdoor. En 2017, elle a enregistré un chiffre d’affaires de 64,4 millions d'euros. Actuellement, avec plus de 30 000 produits référencés, Ekosport est présente dans 11 pays de l’Europe.

Missions

Depuis sa création, Ekosport a toujours mis en avant son souhait, d’accompagner les passionnés des sports Outdoor, et ce, en proposant des équipements de qualité, mais au moindre prix. Par ailleurs, elle a également comme objectif d’aider les athlètes et les adhérents des clubs sportifs à s’équiper pour qu’ils puissent pratiquer leurs activités en toute sérénité. Pour ce faire, l’enseigne a mis en place son programme baptisé “Club Privilège”.

Garantie

Les articles mis en vente chez Ekosport sont soumis à des garanties et dont le délai est de deux ans. Alors, au cas où un client rencontrerait un problème en utilisant un matériel acheté, il pourrait réclamer la garantie et bénéficier d’un service après-vente.

Achat en ligne

Un article en particulier vous intéresse, mais vous n’avez pas le temps de passer dans les magasins ? Pas de soucis. La vente en ligne fait partie de la spécialité de l'enseigne vu qu’elle possède plus de 10 ans d'expérience dans le domaine. Du coup, sans se déplacer, les clients pourront facilement effectuer leurs achats en seulement quelques clics. Toutefois, l’ouverture d’un compte personnel est requise pour les clients qui recourent au service en ligne pour la première fois.

Facilité de paiement

Dans l’enseigne, plusieurs modes de paiement sont disponibles. À savoir : la Carte Bleue, la carte Visa, Mastercard, Illicado, PayPal ou encore par virement bancaire. Notez que chez Ekosport, grâce à la mode de paiement par l'intermédiaire d’Oney, les clients ont la possibilité de régler leurs achats en 3 ou 4 fois. D’autre part, Ekosport a également mis en place des mesures de sécurité organisationnelles pour garantir la confidentialité des données personnelles de sa clientèle.

Livraison

Pour effectuer la livraison des articles achetés sur sa boutique, l'enseigne collabore avec de nombreuses entreprises de livraison de colis comme Mondial Relay, Colissimo, DPD ou encore UPS. Les clients ont le choix entre la livraison standard et la livraison express. Elles sont facturées selon les spécificités des produits à livrer ainsi que son conditionnement. La livraison est offerte dès que les achats excèdent les 100 euros.

Offres promotionnelles

Les clients peuvent profiter des réductions de prix pouvant aller jusqu’à 65 %. Sans compter que l’enseigne offre régulièrement des codes promos, permettant de bénéficier des remises sur les produits concernées. En outre, des soldes sont également proposés tout au long de l’année. À noter que l’inscription à la Newsletter de l'enseigne permet de rester informé, en temps et en heure, des différentes offres ainsi que des promotions qu’elle propose au fil du temps.

Retourner un produit

Puisque les clients sont rois, chez Ekosport, ils sont soit satisfaits, soit remboursés. Ces derniers ont le droit de procéder à un retour ou de se faire rembourser par l’enseigne, 60 jours après la réception de leurs commandes.

Au sujet de Ekosport

Créé en 2007, Ekosport est un site commercial spécialisé dans la vente d’équipements et de vêtements de ski ainsi que des accessoires de sports d'hiver. L'enseigne a fait ses premiers pas en lançant une boutique sur Ebay et elle est aujourd'hui devenue le numéro un européen de la vente en ligne de matériels de sports d'hiver et Outdoor.

Implantée dans 11 pays en Europe, Ekosport propose à ses clients des équipements Outdoor, Trail, Rando, chaussures, vêtements ainsi que tout autre matériel de ski de marque à des prix défiant toute concurrence. Tous les produits Ski & Outdoor d’Ekosport répondent parfaitement aux attentes des clients.

Chez Ekosport, ces derniers peuvent profiter tout au long de l'année des plus récentes nouveautés, de promotions exceptionnelles pendant les soldes ou le Black Friday. L'entreprise accorde également des réductions de prix sur les produits en fin de série.

Si vous avez besoin de conseils, d'échanger des opinions ou d'obtenir de plus amples informations, le service client d’Ekosport se tient à votre disposition. L'équipe est constituée des professionnels passionnés de sports d'hiver. Grâce à leur expérience, ils sauront vous aider à faire le bon choix. Le service à la clientèle est joignable par e-mail depuis le site ou par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 17 h.

Vous ne pourrez pas récupérer une commande effectuée en ligne au magasin, mais pour la livraison, il est possible de vous faire livrer à votre domicile sous certaines conditions. Le délai de livraison varie en fonction du mode choisi.