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À propos The Body Shop
Pour la petite histoire, en 1976 en Angleterre, Dame Anita Roddick, qui croyait à la révolution commerciale, a ouvert un petit magasin de couleur verte, pour le soin et la beauté.
Très différente de l’approche des principaux acteurs du secteur, son objectif était d'approvisionner partout dans le monde, des produits de beauté fabriqués à partir des matières naturelles pour que les femmes se sentent heureuses en assumant leurs personnalités.
Étant passionnée dans le domaine, Anita a fait de The Body Shop, plus qu’une simple marque de produits de beauté.
Si au départ, l’entreprise ne visait que les femmes et les jeunes filles, désormais, elle propose également des produits pour hommes.
Dans ses magasins et sur le site, l’enseigne propose des produits de soin pour le visage pour tout type de peau.
Elle dispose aussi des produits de soin pour le corps comme les crèmes, les lotions et les gommage, mais également des produits pour le bain et la douche et pour les mains.
Outre, The Body Shop propose des parfums, des produits pour les cheveux, du maquillage ainsi que des articles cadeaux comme les coffrets visages, coffrets parfums, coffrets mains, etc.
En plus des ventes des produits, l’enseigne propose aussi différents conseils pour le soin du visage, du corps et le maquillage.
Concernant les commandes en ligne, tout paiement par carte bancaire, par Paypal et par carte cadeau est accepté. Les clients peuvent recevoir leur commande à domicile ou dans un point relais.
Afin de satisfaire ses clients, chaque année, elle fait des offres et des remises sur les produits qu’elle propose. D’ailleurs, les clients ont la possibilité de profiter des avantages d’une carte de fidélité.
Pour toute question, les conseillers clients de l’enseigne sont disponibles par téléphone et par Chat.
