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Si vous voulez atteindre le bien-être, vous devez penser à prendre soin de votre corps. À ce titre, il existe de nombreuses boutiques spécialisées dans la vente de produits de soin. Vous pouvez, par exemple, effectuer vos achats auprès de The Body Shop. Cette boutique dispose d’une large gamme d’articles dans son catalogue. On peut citer les produits pour le soin du visage, du corps et des cheveux. Mais vous pouvez trouver d’autres articles dans ce magasin comme les parfums et les maquillages. Effectivement, The Body Shop est un spécialiste dans le domaine de la beauté et du bien-être. L’enseigne est en mesure de répondre à tous vos besoins.
The Body Shop a commencé ses activités en 1976. L’enseigne a été fondée par Anita Roddick à Brighton. À préciser qu’elle utilise des matières premières naturelles dans la fabrication de ses solutions cosmétiques. La fondatrice a participé dans divers mouvements sociaux et environnementaux comme la campagne de sauvetage des baleines (Save the Whale) et la lutte pour l’égalité de droit entre les femmes et les hommes. L’objectif de l’enseigne est de mettre en valeur toutes les femmes en leur offrant des produits de beauté et de soin efficaces et fiables. De nos jours, The Body Shop est une marque mondialement reconnue. Avec ses 40 ans d’existence dans ce domaine, l’enseigne possède une gamme diversifiée de produits de beauté.
L’enseigne réalise des promotions sur une grande variété de produits disponibles dans ses boutiques. On peut prendre pour exemple les beurres démaquillants, les shampooings antipelliculaires, les fonds de teint, les masques purifiants, les eaux de toilettes, les crèmes mains, etc. Vous obtiendrez gratuitement un coffret d’essentiels si vous effectuez des achats à partir de 40€ dans la boutique. En outre, The Body Shop offre aussi une réduction de 15% pour les étudiants grâce au programme UNIDAYS. Il faut profiter de l’offre afin d’avoir des produits de beauté et de soin haut de gamme à prix réduit. Toutefois, vous devez justifier que vous êtes bien un étudiant afin d’accéder à ce programme. Entre autres, il ne faut pas oublier le programme de fidélité de l’enseigne. Vous bénéficierez d’une remise de 10% pour votre première commande dans la boutique. Vous devez d’abord rejoindre le club de fidélité pour obtenir la réduction. Vous avez aussi besoin du code pour en profiter. À savoir que le programme de fidélité LOVE YOUR BODY vous donne accès à différents avantages exclusifs. Ceci vous permet aussi de cumuler des points à chaque fois que vous réalisez des achats dans la boutique. Avec ces points, vous obtiendrez des récompenses.
Il ne faut surtout pas rater les éditions limitées de la boutique. Il s’agit d’une offre spéciale et qui ne se présente pas deux fois. The Body Shop vous propose divers produits comme les gels douches, les gommages corps, les crèmes de douche et les yaourts corps. Ce sont des produits rafraîchissants. Vous devez saisir l’occasion si vous avez la peau sèche. De plus, ces solutions s’adaptent à tous types de peau. Elles sont fabriquées à partir de fruits de la passion et de fleurs.
The Body Shop s’engage à défendre le droit des animaux. Elle lutte pour éviter les tests de produits cosmétiques sur ces derniers depuis 1989. Celle-ci a lancé la campagne « Forever Against Animal Testing ». Elle collecte des signatures afin de stopper ces atrocités sur les animaux. La campagne a déjà atteint plusieurs pays comme l’Australie, la Colombie, la Chine, le Canada et le Mexique. Elle se sert d’autres méthodes pour tester ses produits dans le but de respecter le bien-être des animaux. À ce propos, The Body Shop effectue l’analyse in silico sur ordinateur. Elle utilise aussi des peaux humaines artificielles pour réaliser les tests. L’enseigne fait des essais sur des personnes de façon contrôlée. Les tests s’effectuent sous la supervision des experts du secteur médical. De la sorte, les produits qu’elle vend ne présentent aucun risque pour les utilisateurs.
Vous avez le choix entre différents modes de livraison chez The Body Shop. Il y a la livraison en boutique, en point de collecte et à domicile. Le délai varie de 3 à 4 jours si vous optez pour le retrait en point de collecte et la livraison à domicile. À savoir qu’il n’y a pas de frais de livraison pour la livraison en boutique.
Vous avez la possibilité de choisir parmi différents moyens de paiement chez The Body Shop. Cette dernière accepte les cartes bancaires telles que Visa, MasterCard, Carte Bleue, American Express, Visa Electron ou Delta. Mais vous pouvez également régler vos commandes à partir de votre compte PayPal ou d’une Carte Cadeau. Ces différentes solutions permettent de faciliter le paiement de vos commandes.
Que ce soit pour l’achat en ligne ou en magasin, il est possible de retourner le produit. Vous avez 14 jours pour effectuer le retour de l’article dans la boutique. Vous pouvez aussi l’échanger contre un autre produit. Vous avez besoin d’un justificatif d’achat pour pouvoir retourner l’article. Le retour ne sera pas possible si vous avez ouvert le produit. Vous pouvez retourner le produit dans toutes les boutiques The Body Shop International Limited. Cependant, cela ne s’applique pas aux magasins franchisés.
Pour la petite histoire, en 1976 en Angleterre, Dame Anita Roddick, qui croyait à la révolution commerciale, a ouvert un petit magasin de couleur verte, pour le soin et la beauté.
Très différente de l’approche des principaux acteurs du secteur, son objectif était d'approvisionner partout dans le monde, des produits de beauté fabriqués à partir des matières naturelles pour que les femmes se sentent heureuses en assumant leurs personnalités.
Étant passionnée dans le domaine, Anita a fait de The Body Shop, plus qu’une simple marque de produits de beauté.
Si au départ, l’entreprise ne visait que les femmes et les jeunes filles, désormais, elle propose également des produits pour hommes.
Dans ses magasins et sur le site, l’enseigne propose des produits de soin pour le visage pour tout type de peau.
Elle dispose aussi des produits de soin pour le corps comme les crèmes, les lotions et les gommage, mais également des produits pour le bain et la douche et pour les mains.
Outre, The Body Shop propose des parfums, des produits pour les cheveux, du maquillage ainsi que des articles cadeaux comme les coffrets visages, coffrets parfums, coffrets mains, etc.
En plus des ventes des produits, l’enseigne propose aussi différents conseils pour le soin du visage, du corps et le maquillage.
Concernant les commandes en ligne, tout paiement par carte bancaire, par Paypal et par carte cadeau est accepté. Les clients peuvent recevoir leur commande à domicile ou dans un point relais.
Afin de satisfaire ses clients, chaque année, elle fait des offres et des remises sur les produits qu’elle propose. D’ailleurs, les clients ont la possibilité de profiter des avantages d’une carte de fidélité.
Pour toute question, les conseillers clients de l’enseigne sont disponibles par téléphone et par Chat.
