Passion beauté est une enseigne regroupant une cent cinquantaine de parfumeurs dans le monde. Elle se fonde sur deux milieux, la parfumerie avec des espaces de vente et conseil, parfum, soin et maquillage ; et puis, des instituts de beauté, tenus par des esthéticiennes professionnelles.
Passion Beauté est fondée en 1992 et s'établit à Fontenay-sous-Bois. Cinq années plus tard, elle a créé une coopérative et c’est dans les années 2000 que l’enseigne a acquis sa première plateforme. En 2007, la marque ambitionne de lancer de nouveautés en termes de stratégies commerciales et marketing, notamment par sa visibilité. En 2014, le lancement d’un crowdlending a accéléré son expansion à travers le monde. Jusqu’en 2017, l’enseigne a réalisé un grand exploit en lançant sa boutique virtuelle qui comptait près de soixante-quinze milliers d’abonnés à l’époque. Jusqu’à aujourd’hui, l’enseigne ne cesse d’évoluer.
L’enseigne propose des produits de grande marque comme les parfums pour les hommes, pour les femmes, pour les enfants ou même des parfums mixtes. Elle offre également des produits pour les yeux, sourcils, teint, lèvres et ongles. Dans sa politique commerciale, des instituts de soin complet tenus par des professionnels ayant été formés à la pointe de la technologie cosmétique, sont mis à disposition de la clientèle. Vous pouvez y soigner le visage avec des rituels hydratants et nourrissants, ou acheter des coffrets comme les anti-rides ou les soins du corps au complet pour les appliquer chez vous. Vous trouverez aussi des accessoires de qualité et de marque comme Absolution, Dior, Gucci, Chloé, Clarins, et bien d’autres.
Les employés des magasins de l’enseigne sont hautement qualifiés grâce aux nombreuses formations qui leur sont dispensées, sur l’enseigne et les marques partenaires, sur les bons sens commerciaux. L’enseigne s’assure que les clients puissent interagir avec elle à travers le site internet.
Passion beauté possède un programme de fidélité, tous les clients peuvent l’intégrer gratuitement et participer à toutes les activités du club. Elle récompense chaque achat par des points de fidélité. Ces points permettent par la suite de bénéficier d’offres personnalisées comme des invitations lors d’un événement de marque et de cadeaux d’anniversaire d’une valeur minimale de dix euros. Par ailleurs, elle offre des échantillons et emballe gratuitement les cadeaux. Passion beauté offre plusieurs remises allant de -30 % à -60 %. Si vous voulez jouir des offres spéciales parfums, soins pour le visage ou le corps, en un clic vous entrez dans la rubrique promos et vous y êtes. En bonus, l’enseigne participe également aux French Days, le Black Friday de la France mais sur une période plus longue, pendant laquelle vous pouvez profiter de plusieurs offres promotionnelles que ce soit pour homme, femme ou enfants, et sur plusieurs types d’articles.
Les magasins Passion Beauté acceptent les réservations préalables d’articles. Il vous suffit d’appeler ou de contacter sur le site commercial. Vous pouvez mentionner que vous récupérerez l’article plus tard en magasin ou vous le faire livrer ou alors, que vous enverrez quelqu’un d’autre le chercher à votre place.
Grâce à l’association de l’enseigne avec plusieurs produits de grandes marques ainsi que la capacité de ses travailleurs, Passion beauté assure la qualité de toutes ses offres. Et pour cela, si vous n’êtes pas ravi de votre achat ou que vous avez changé d’avis, la société offre une facilité de retour avec 14 jours de délai de rétractation à partir de l’arrivée du colis. En effet, c’est votre droit absolu si le produit ne vous convient pas ou ne correspond pas à celui qui est livré. Vous serez remboursé dans les plus brefs délais.
La commande peut se faire en ligne ou sur place tout comme les réservations gratuites. La livraison est gratuite dès 59 € d’achat et le délai peut prendre entre 1 à 5 jours. Pour chaque commande passée entre lundi et samedi, vous pouvez choisir entre trois types de livraison telle que la livraison Express par Chronopost de 13 h à 24 h ouvrées, ou la livraison Standard par Colissimo en 48h ouvrées. La livraison en point relais Pickup est aussi disponible chez Passion beauté, en 48h ouvrées. La livraison peut se faire à n’importe quelle adresse via Chronopost ou Colissimo.
Les magasins acceptent les paiements par carte incluant la Carte Bleue, Visa et Mastercard. Une partie des commandes peut être réglée par chèque de fidélité ou d’anniversaire. Tous les paiements sont sécurisés. L’enseigne accepte et sécurise les paiements par Paybox by Verifone.
Créée en 1992, Passion Beauté est à la fois un institut de beauté et une parfumerie qui propose un espace de vente, de conseil personnalisé et d'expériences client. Depuis 1997, Passion Beauté devient la première coopérative de parfumeurs indépendants en France.
Le réseau compte 150 Instituts et parfumeries répartis en France et dans les départements d'Outre-mer.
Une offre de parfum, mais pas seulement… Passion Beauté, c'est aussi un espace de beauté pour les soins du visage et pour le corps, à savoir le maquillage, les épilations et d'autres modelages.
Des professionnels de l'esthétique se feront la joie de mettre en œuvre leur savoir-faire au service de votre bien-être. À travers les tutoriels, vous aurez droit à des astuces et des conseils de beauté sur mesure de la part des experts.
Des idées cadeaux, des avantages beauté exclusifs, des produits cosmétiques, des nouveautés… Ce n'est pas tout ! L'enseigne met également en vente des produits de grandes marques, à savoir Guerlain, Jean-Paul Gaultier, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani, Givenchy et d'autres encore.
Acheter un coffret Institut vous permet de vivre un moment de détente accompagné d'une carte cadeau de la valeur de votre choix et d'un message personnalisé. D'ailleurs, un cadeau surprise est offert.
Pendant toute l'année, des promotions exceptionnelles sont proposées en magasin ainsi que sur la parfumerie en ligne. La satisfaction des clients est une priorité chez Passion Beauté, c'est pourquoi l'enseigne dispose de conseillère à l'écoute de ses clients et s'adapte à votre budget.