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Catalogue

Les Briconautes est une enseigne spécialisée dans la vente de produits et services de bricolage. Dans son catalogue, elle propose 3 gammes d’offres. La première est la gamme de produits pour bricolage technique. Elle renferme plusieurs articles de quincaillerie, de plomberie, d'électricité, etc. La deuxième est la gamme de produits pour la décoration. Cette dernière concerne les articles comme la peinture, de revêtements sols et murs. Tandis que la troisième concerne les produits pour le jardin. Faire du shopping chez Les Briconautes n’est pas facile donc faites-vous accompagner d’un vrai connaisseur ou laissez-vous guider par les experts de la maison. Tellement, les articles sont nombreux que vous passeriez une demi-journée à tourner en rond sans avoir trouvé ce que vous cherchez vraiment. Il se peut aussi que vous soyez paralysé face aux multitudes de choix qui s’offrent à vous, que vous ayez l’embarras du choix. Vous n’y verrez que des jolies tables, chaises, et salon de jardin. Vous ne saurez pas trancher entre les différentes variantes de casque en mécanique, de luminaires, etc. Tout simplement parce que chacun d’entre eux présente des bénéfices et avantages intéressants.

Historique

L’aventure de Les Briconautes a commencé en 1994. Années après année, elle se fait une place dans le cœur de nombreux Français. Un succès qui a poussé l’entreprise à étendre ses réseaux dans environ 390 points de vente dans l'Hexagone. L’enseigne devient une filiale autonome du groupe Mr Bricolage, en 2009. Une fusion qui a valu, à ce dernier, son titre de n°3 du bricolage en France. Les Briconautes, de son côté, devient le 5è groupe de bricolage.

Devis en ligne

La qualité des produits n’est qu’une partie des points forts de Les Briconautes. En effet, la marque, excelle aussi côté services. Elle permet, par exemple, à ses clients de faire un devis de leurs projets en ligne. Il suffit juste de se connecter sur l’e-shop de la marque et cliquer sur la rubrique « Calculez vos besoins ». Une nouvelle page s’ouvre et vous remplissez les cages vides avec les caractéristiques de vos besoins et voilà, vous aurez une idée du coût des travaux que vous souhaiterez faire.

Carte cadeaux

Vous avez envie d’offrir un cadeau hors du commun à l’un(e) de vos proches ? Pourquoi ne pas consulter Les Briconautes ? La marque possède une carte cadeau bien emballée dans un papier cadeau attractif que vous pouvez offrir à vos camarades. Celui ou celle qui a bénéficié de la carte vient choisir dans un magasin Les Briconautes en fonction de la valeur de la carte cadeau. Cette dernière est valable 1 an.

Programme de fidélité

L’enseigne récompense, régulièrement, ses habitués. Un programme de fidélité truffé de plusieurs avantages et privilèges a été mis en place dans chacun des magasins Les Briconautes. Lors de votre souscription à ce programme, la maison vous donne une remise de 5 %. Vous cumulerez des points au fur et à mesure où vous achetez et, plus tard, vous aurez un chèque correspondant à vos points. À cela s’ajoutent d’autres bonus.

Qualité du service client

L’entreprise propose un service client satisfaisant. Elle donne des conseils d’experts et guide bien ses clients. Que vous achetez en ligne ou dans un magasin Les Briconautes, attendez-vous à être servi avec professionnalisme. Ajouté à cela, le travail acharné de ses conseillers clients à distance qui travaillent du lundi au vendredi pour donner les meilleurs d’eux même à leurs consommateurs. L’entreprise couvre de garantie leurs produits pour prouver la qualité de ces derniers. En cas de réception de matériels défectueux, le client a le droit de les retourner, de les échanger, de les faire réparer.

Paiement

Une fois que le choix du client fait, il passe à la réglementation de son achat. Autrement, ce dernier ne sera pas conclu. Pour ce paiement, il doit utiliser les cartes bancaires. De son côté, l’entreprise assure la sécurité de la transaction et des données bancaires de ses acheteurs. Dans cette optique, l’entreprise utilise un serveur de la société ATOS. Ce n’est qu’après que vous choisissez votre mode livraison. De toute façon, la commande est disponible en retrait sous 2 heures.

Réseaux

Les réseaux sociaux font parties intégrante du quotidien des milliers de Français. Des plateformes sur lesquelles les petits comme les grands passent la majorité de leurs temps. Les Briconautes a suit cette tendance et a décidé d’être présente sur deux réseaux sociaux dont Facebook et YouTube. Grâce à eux, les clients peuvent suivre les actualités et les promos de la marque.

Au sujet de Les Briconautes

Les Briconautes sont une chaîne de magasins de bricolage créée en 1994 dont la surface varie entre 800 à 5 000 m². Les activités des Briconautes se divisent en trois : le bricolage technique, la décoration ainsi que les produits pour le jardin.

Vous pouvez donc trouver au sein de leurs 837 points de vente des articles de bricolages et d’outillage, du matériel de jardinerie et de motoculture, des articles de décoration, des matériaux de construction ainsi que des articles liés à la plomberie et à l’électricité.

Les Briconautes s’adressent aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers désirant construire, réparer, rénover leur habitat. Les magasins Briconautes s’engagent également à prendre en charge le service après-vente de toutes les marques vendues dans leurs magasins.

L’avantage d’acheter chez Briconautes réside aussi dans la présence en magasin de professionnels à même de vous conseiller en cas de besoin. Il y a également un service de peinture machine et d'encadrement sur-mesure au sein des magasins si besoin est. Les magasins Briconautes sont ouverts du lundi au samedi de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h.

Un service de livraison rapide se met aussi à votre disposition. Chez Les Briconautes, les livraisons sont offertes à partir de 100 euros d’achat. En plus de la livraison, Les Briconautes proposent également des services de pose à domicile et un service de location de matériel, découpe bois, découpe verre.

Grâce à un outil disponible sur le site des Briconautes, vous pouvez facilement trouver le magasin Briconautes le plus proche de vous. Pour ce faire, il vous suffit d’entrer votre adresse dans le champ réservé à cet effet.