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Catalogue

Extra est une enseigne spécialisée en grande surface, logistique, décoration extérieure et intérieure. Elle s’est fixée pour but de donner du confort, de la propreté et un environnement sain à sa clientèle. L’enseigne a assis sa notoriété sur trois principales gammes, notamment la décoration, les produits cosmétiques et les produits d’entretien et d’hygiène. Son catalogue est composé de mobiliers de jardin, de tonnelles, de parasols, de toutes les couleurs et de toute taille, vous en trouverez pour tous les goûts. Pour vos détentes en plein air, vous trouverez des hamacs, balancelles, œufs suspendus, chaises longues, fauteuils, lits pliables, salons pour intérieur et extérieur. Sinon, pour ceux qui aiment les plaisirs du palet, vous trouverez divers types de barbecue. Par ailleurs, toute la famille peut jouir d’une journée spa ou piscine dans le jardin grâce à son vaste choix de piscine gonflable. De forme, taille, couleur variées, ces spas et piscines sont faciles à installer ou à désinstaller et peuvent porter jusqu’à une dizaine de personnes. L’enseigne offre également divers appareils d’entretien tels que des aspirateurs, robots, chauffage, échelle, filtre et produits divers.

Historique

L’enseigne est fondée en 1992 par Greet Huysentruyt et Stephan Lesage, leaders charismatiques appréciés par ses employés. Elle ne cesse de se développer et compte aujourd’hui plus de 44 magasins pour plus de 450 collaborateurs. Si elle a débuté avec des articles de décoration, actuellement, elle est dans le secteur de l’art de vivre, l’entretien et la beauté. De 100m² en 1992, le showroom du couple est passé à 300m² l’année suivante seulement. Pas étonnant que dix années plus tard, les Lesage ouvrent 14 nouveaux magasins sous l’enseigne Lediscount. L’enseigne continue de s’étendre et de diversifier ses produits. Son showroom et centre logistique à Zwevegem sont tout de même érigés sur un terrain de plus de 10 000m2. L’ouverture à Wallonie ne s’arrête pas là, de belles perspectives d’expansion sur tout le territoire sont encore en vue.

Offres

Extra vous propose tout le nécessaire pour l’entretien de toute votre maison grâce à ses nombreux produits et ses matériels d’entretien. Toute votre famille y trouvera ce dont il a besoin pour décorer à son goût et à prix abordable. En effet, Extra a su profiter de son espace de déstockage et y expose des produits volumineux mais décoratifs comme la salle de bain, le miroir. En termes de décoration, Extra s’inspire des besoins exprimés de ses clients et lance des collections de linges de maison, tapis, bougies et bien d’autres. Elle présente également une très large gamme de mobiliers et d’accessoires pour le jardin. Vous découvrirez des marques connues comme Lagoon, Hespéride dont Extra détient l’exclusivité en Belgique. Elle déstocke des produits d’entretien et de beauté de marque. Ses prix sont attractifs et même inférieurs à ceux des grandes surfaces habituelles. Elle propose également des articles de cadeau, cuisine, vétérinaire, jouet et scolaire. L’enseigne est connue pour détenir un bon stock et pour la mise à jour de ses articles quelle que soit la saison.

Offre spécifique

Par ailleurs, elle distribue des produits de beauté de marque NIVEA. Vous pouvez profiter des promotions sur le soin des cheveux, du visage et du corps. Extra offre des échantillons également ou de la TVA aussi. Vous pouvez également vous servir de code promo Extra.

Qualité de services

Ses années d’expériences lui donnent l’avantage de bien connaître la majorité de sa clientèle. L’équipe commerciale maîtrise les caractéristiques techniques des produits et l’enseigne s’assure de toujours donner satisfaction à la clientèle. Les conseils personnalisés sont sur RDV. De même que les Services Après-Vente et les dépannages ou réparations si le produit peut être réparé.

Livraison

La livraison est offerte en magasin tout comme le retrait est gratuit en magasin. Pour une livraison avec installation, vous devriez voir avec votre conseiller pour convenir des meilleures options possibles. L’enseigne a également mis en place le service Click & Collect qui vous permet de commander depuis chez vous et de passer récupérer votre commande auprès de n’importe quel magasin Extra.

Garantie et retour

Tous les produits mobiliers sont garantis jusqu’à 5 ans. La reprise, le retour et l’annulation sont possibles sous un délai de 15 jours selon les réglementations en vigueur. Vous pouvez souscrire à ce qu’Extra appelle la Garantie Remboursement à Neuf, qui vous permet d’être remboursé au prix d'achat du produit en bon état d’origine pendant 3 ans, si jamais il est en panne.

Paiement

L’enseigne accepte les paiements en ligne et les certifie sécurisés. Les moyens de paiement admis sont les cartes bancaires CB, AMEX, VISA, MASTERCARD, et les paiements alternatifs comme PayPal, BeSmart, 3x4x.

À propos Extra

Extra est une enseigne spécialisée dans la vente de produits électroménagers (lave-vaisselles, laves linges, sèches linges, réfrigérateurs, fours, etc.) et produits multimédia (téléviseur, vidéoprojecteur, Lecteur, chaîne home cinéma, barre de son, etc.). Ses magasins sont à visiter pour tous ceux qui recherchent la qualité. L’enseigne met en effet un point d’honneur à ne proposer que le meilleur pour ses clients et fournit plus de 3500 références des plus grandes marques d’électroménager.

Extra possède un peu plus de 350 magasins éparpillés en France. En débarquant dans l’un de ses magasins, vous serez accueilli à bras ouverts par une équipe de professionnels. Ces derniers vous accompagneront pendant vos achats et vous conseilleront dans les moindres détails selon vos besoins. À noter que ceux qui ne sont pas en mesure de venir chez les magasins Extra pour effectuer leurs achats peuvent le faire en ligne. Ils peuvent ainsi consulter les articles disponibles et commander ceux qui les intéressent.

Si les produits signalés “disponibles” en ligne vous sont livrés au bout de quelques jours, les produits avec mention “Bientôt en vente” prendront un peu plus de temps comme ils sont encore en cours de commande auprès des fournisseurs.

N’hésitez pas à profiter des avantages qu’offre la carte de fidélité Extra. Cette carte a été conçue par l’enseigne dans le but de récompenser ses fidèles acheteurs. Ses détenteurs seront informés de toutes nouvelles opérations par SMS ou par e-mail et recevront des bons d’achat ainsi que des promos exclusives. Vous pouvez également vous abonner à la Newsletter d’Extra pour être au courant en avant premières des nouveautés et offres de la marque.