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Emma et Chloé sont une marque de joaillerie française. Elles se spécialisent dans la conception de bijoux pour femme. Le catalogue se compose de plusieurs modèles différents qui s’adaptent à n’importe quel type d’évènements. Il est possible d’y trouver de simples bijoux pour le quotidien ainsi que des bijoux de hauts grammes pour les journées spéciales. Emma et Chloé proposent également des box pour offrir en cadeau. Ainsi la collection peut varier en fonction de la période qui est en cours. Pour Noël, par exemple, la marque propose des accessoires de mode dans cette thématique. Il en va de même pour les autres festivités.
Emma et Chloé sont deux jeunes femmes talentueuses et ambitieuses. Curieuses et avides de connaissance, elles ont décidé en 2012 de lancer leur propre ligne de bijoux pour femme. Dès leurs débuts, les deux expertes ont connu de grands succès. L’atelier grandit chaque jour et les offres ne cessent d’augmenter. La notoriété de la marque est telle qu’elle est devenue un box qui se spécialise dans son domaine. À partir de 2017, les nouvelles collections apparaissent une à une chaque saison. L’enseigne puise son inspiration des idées de la clientèle. Elle écoute bien les attentes des clientes et répond par conséquent avec toujours de meilleurs produits.
Emma et Chloé proposent aux femmes des collections majestueuses chaque année. Elles se composent de différents bijoux comme les bracelets, les boucles d’oreilles, les bagues ainsi que les pendentifs et colliers. Chaque collection se démarque par la précision des lignes et la beauté des pierres précieuses qui les ornent. La marque propose également des bijoux fabriqués avec de l’or, du bronze, de l’argent ainsi que de l’acier inoxydable. Certains sont dispensés d’ornements, mais la sculpture du métal est parfaitement effectuée. Les clientes pourront voir sur la galerie en ligne plusieurs modèles qui conviennent certainement à leurs besoins.
Depuis ses 10 ans d’existence, Emma et Chloé s’engagent auprès de sa clientèle à toujours donner le meilleur. Les deux femmes veulent créer des bijoux uniques pensés par leurs clientes. Emma et Chloé disposent des expériences nécessaires pour leur donner une grande satisfaction. Au cœur de l’entreprise, chaque bijou est confié à un maître artisan. Les professionnels qui travaillent pour la firme disposent du savoir-faire nécessaire pour concevoir des bijoux de haute qualité. Ils sont également capables de concevoir des modèles sur mesure à la demande de la cliente.
En choisissant Chloé et Emma, les clientes optent pour une jeune bijouterie qui dispose d’une grande expérience dans le domaine. Elles choisissent également de collaborer avec une équipe talentueuse à laquelle il est possible de confier la confection de bijoux de différentes sortes. L’équipe leur fera plaisir avec un grand sourire. L’entreprise contribue également à l’amélioration de l’environnement. Certes, les changements peuvent être minimes, mais c’est en collaborant qu’on réussit à atteindre des sommets. La marque recycle tout ce qui est recyclable pour limiter davantage les impacts néfastes sur l’environnement.
La marque Emma et Chloé livre à travers la France métropolitaine et le monde entier. Elle applique des frais de livraisons différents pour chaque commande. Toutefois, le prix de la livraison est informé au client avant l’expédition de l’article. Le client pourra choisir entre une livraison standard et une livraison express. La livraison à l’international s’effectue une fois par mois pour un abonnement en box. Il est possible de l’annuler en contactant le service clientèle. La reprise des livraisons pour un abonné s’effectue 30 jours après la validation de commande du box. Toutefois, l’adresse de livraison doit être correcte, la marque ne sera pas tenue responsable en cas d’erreur de la part du client.
Conformément aux lois qui régissent le commerce européen, les clients de Emma et Chloé ont le droit de se rétracter. Ils disposent de 14 jours après la commande pour annuler leurs achats. Si l’article est déjà livré, le client est tenu de le retourner sans dommages à la marque. Le paquet qui le contient doit être en parfait état. Le prix d’achat sera remboursé au client, mais la livraison non. Si le client constate que le produit qu’il a commandé ne correspond pas à la commande qu’il a effectuée, il a le droit d’en recommander un autre. Le frais de retour et le frais de livraison sont à la charge de l’enseigne. Le client peut également demander un remboursement, mais il doit retourner l’article en bon état à la marque.
Le site d’Emma et Chloé contient déjà un formulaire de contact pour poser une question. Il est aussi possible de contacter l’enseigne par e-mail ou téléphone selon les besoins des clients.
Emma & Chloé est une marque née dans un box siège à Paris en 2012 dont le fondateur est Frédéric Cohen. L’enseigne fournit des bijoux destinés spécialement aux femmes. Un concept créé pour trouver des bijoux tendance en pierre naturelle et émaillée, à prix doux et abordable.
Des collections de bijoux de différents modèles sont disponibles chez la bijouterie Emma & Chloé. Il y a des boucles d’oreilles répondant à tous les goûts que ce soit pendantes, créoles, puces d’oreilles ou ear cuffs. On y trouve aussi des bagues fines, larges, ajustables, en pierre et chevalières.
L'enseigne confectionne également de nombreux modèles de bracelets. Il y l'embarras de choix entre les styles chaînes, en pierre, multirangs, joncs et manchettes sans pareil. Sans oublier les colliers ornés de pierres fines, les colliers simples, les médailles à graver ou encore les ras du cou ainsi qu’un large choix de pendentifs.
Emma & Chloé ne se limite pas aux créations de bijoux, elle conçoit des lignes de robes aux styles et motifs variés. À cela s’ajoutent les produits cosmétiques destinés aux soins du corps et à l’hygiène.
Chez Emma & Chloé, les clients ont la possibilité de faire leurs achats en ligne et bénéficient des nombreux codes promotionnels. Pour accompagner sa vente en ligne, elle propose un service de livraison de qualité, et est offerte à partir de 60€ d’achat en France métropolitaine.
Bien évidemment, il est possible de retourner un produit livré en cas d’incident. Ce n’est pas tout, 3 mois à compter de la date de livraison.
