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Catalogues

L’enseigne dispose d’un catalogue de produits très enrichi. Il s’agit d’un réseau en expansion mettant en avant un concept magasin. Ainsi, Copra propose des produits et services comprenant : électroménager, image-son, petit électroménager, cuisine, chauffage, plomberie, climatisation, quincaillerie, bricolage, antenne et parabole et électricien.

Historique

L’électroménager est un élément incontournable dans un foyer. Que ce soit pour acheter un nouveau matériel, dépanner ou revendre, il suffit de s’adresser à Copra et l’affaire est réglée. COPRA est un réseau de spécialistes en électroménager et image-son qui se met au service des particuliers dans toute la France. Son histoire s’appuie sur des idées de proximité et de service en proposant un réseau accessible et réactif.

Un lot de produits électroménagers performants et design

Chez Copra, vous pouvez retrouver toute une sélection d’appareils électroménagers avec toutes les catégories possibles. La catégorie Lavage est composée du lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle. Pour les produits de cuisson, vous avez les cuisinières et les micro-ondes. Sans oublier les produits froids comme le congélateur et le réfrigérateur. Le petit électroménager comprendra un matériel performant pour le fait maison, la cuisson, barbecue, espace café, coiffure, etc. en ce qui concerne le chauffage, vous trouverez des poêles à bois, sèche-serviettes, climatiseurs, purificateurs, cuisinières bois, infrarouge, aspirateur à cendres, etc.

Qu’en est-il des produits image-son

Du côté des produits image-son, le magasin propose des baladeurs, chaînes, casques/écouteurs, home cinéma, cadre photo numérique, imprimante photo, station météo, support TV, etc.

Autres produits intéressants

Afin de répondre au mieux aux attentes des consommateurs et contribuer à leur bien-être, la marque met à leur disposition une sélection de couverture chauffante, tondeuse homme (tondeuse-cheveux, tondeuse-barbe, tondeuse-corps, etc.), rasoir masculin, épilateur, rasoir féminin ; et pour la coiffure, un lisseur, sèche-cheveux, brosse soufflante, boucleur, etc.

Une enseigne dotée de plusieurs années d’expérience dans le domaine

Depuis plus de dix ans, Copra est l’une des premières marques de réseaux longs qui disposent d’un site web et donc d’un système de réservation en ligne accessible dans chaque point de vente à partir de la géolocalisation de l’internaute. Dorénavant, l’enseigne propose la vente en ligne en mettant en œuvre un site tenant compte des moindres détails.

De nombreux points de vente prêts à servir les consommateurs

L’enseigne compte près de 277 magasins en France. Par ailleurs, l’année 2021 fut marquante pour Copra avec la digitalisation de 250 magasins qui mettent ainsi en avant la vente en ligne et la personnalisation.

La compétence et l’expérience au rendez-vous

Dans chacun des magasins COPRA, l’expérience et la compétence des hommes sont mises en avant associées à une volonté de correspondance permanente à un environnement plein d’innovation et de dynamisme. Avec plus d’un tiers des points de vente qui ont activé la vente en ligne, le site Copra.fr répond exactement à l’ADN des réseaux longs. Les clients accéderont facilement à l’offre nationale, à l’offre locale ainsi qu’à l’offre personnalisée dans chaque magasin. Dans ce sens, les magasins Copra proposent des produits complémentaires, des actualités locales, diverses promotions spécifiques, sans compter les services tels que les informations concernant les modalités de livraison, d’installation et de retrait des appareils. Le directeur marketing de COPRA du nom de Arnaud Chassaing affirme d’ailleurs que la marque collabore avec les plateformes, de manière claire, afin d’améliorer l’accessibilité et la mise en avant de l’information de tous les produits en stock. Sans parler de son partenariat avec les fournisseurs comme Roadshow et concertech.

Zoom sur les différents services proposés

Chez Copra, chaque consommateur bénéficie d’un accompagnement d’experts dans la recherche, la sélection et la commande des produits, qu’il s’agisse de gros ou petit électroménager, cuisine, chauffage, ou autres. Grâce à la digitalisation, les particuliers peuvent aisément découvrir et mettre la main sur les produits et innovations phares de l’année 2021. Ils peuvent aussi accéder à un planning de sessions d’apprentissage dédiées. Vous l’aurez compris, pour les commandes en ligne, les magasins Copra permettent un paiement en quelques clics seulement. Pour garantir plus de satisfaction, l’enseigne propose plus de choix avec un tarif plus intéressant. Sans oublier la mise à disposition des services après-vente ou encore la reprise d’un ancien appareil. Pour chaque service, les équipes qualifiées sont formées pour intervenir dans les plus brefs délais. Aussi, les produits vendus dans les magasins Copra s’accompagnent d’une garantie de 2 ans avec main-d’œuvre et pièces incluses. Du reste, un service de dépannage électroménager est disponible depuis 2003, faisant preuve de professionnalisme dans le dépannage de réfrigérateur, machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle, cuisinière ou encore la mise en service et raccordement.

À propos Copra

COPRA est un réseau de magasins spécialisés en électroménager, télévision, hifi et vidéo. Ils sont plus de 350 en France à être regroupés sous la même enseigne.

Ce sont des professionnels qui proposent des services de proximité mais également les meilleurs prix sur tous les appareils des grandes marques. L’enseigne propose dans son catalogue une multitude de produits destinés à être utilisés pour la cuisson, le froid, ou encore le chauffage. Il y a autant de gros que de petits électroménagers, mais aussi des produits encastrables et ceux dédiés à l’image et son.

Il est tout à fait possible de se faire livrer sa commande. Un service de raccordement ainsi qu’une mise en service de l’appareil sont également proposés pour l’achat d’un équipement gros électroménager.

Les magasins COPRA offrent une garantie de 2 ans, comprenant pièces et main d'œuvre sur tous les appareils d’une valeur minimale individuelle de 300€. Cette garantie peut s'étendre jusqu’à 5 ans et reste valable même après un déménagement.

À côté de cela, il existe des offres spéciales qui permettent d'obtenir jusqu'à 500 euros, ou encore des prix réduits sur votre produit.

Concernant le SAV, l'intervention s’effectue dans les plus brefs délais que ce soit pour une prise en charge dans les ateliers, une demande de diagnostic ou simplement pour une réparation à domicile.

Enfin, COPRA s’occupe également de la reprise de votre ancien appareil pour tout achat d’un modèle neuf. Toujours à propos de l’achat de produits, l’enseigne propose un mode de financement à crédit s’adaptant à chaque budget.