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Actuellement, il y a encore de nombreuses personnes passionnées par les livres. Pour répondre à leur besoin, Chapitre propose une grande variété de livres dans sa boutique en ligne. En général, l’enseigne met à votre disposition des livres neufs et d’occasion. Il existe plusieurs catégories disponibles auprès de Chapitre. On peut prendre pour exemple la littérature, la science, les BD et les manga, les romans, la vie pratique, la culture, l’éducation, les dictionnaires, etc. La librairie en ligne propose également des ebooks, des journaux et des livres anciens dans son catalogue. Il ne vous reste plus qu’à parcourir la catégorie et à faire votre choix parmi des milliers de livres disponibles.
Chapitre a été fondé en 1997 en France dans le but de distribuer des livres partout dans le monde. Sa mission consiste à faciliter l’accès aux livres. En 2017, elle a été acquis par le groupe Actissia, une entreprise spécialisée dans le commerce en ligne. Il y a plus de 180 000 livres en vente chez l’enseigne. De plus, il existe différents formats disponibles pour ses articles. À savoir que Chapitre est en partenariat avec la Bibliothèque Nationale de France. De ce fait, l’enseigne est en mesure de proposer une grande quantité de livres. Par ailleurs, Chapitre dispose d’environ 1 million de références de livres neufs et 8 millions de livres d’occasion.
Chapitre propose régulièrement des offres promotionnelles pour permettre à ses clients de faire des économies sur leurs achats de livres. À ce titre, elle offre une réduction de prix de 50% sur les livres neufs. Vous avez la possibilité de faire un choix parmi plusieurs produits. Par exemple, il y a des livres sur les animaux, la coiffure, la cuisine, le cinéma, la politique, etc. Vous bénéficiez d’un prix cassé pour les nouveaux arrivages. Il faut en profiter pour éviter la rupture de stock. Concernant les livres d’occasion, vous bénéficiez également d’une grande réduction de prix. Chapitre vous offre une remise jusqu’à 70% pour les livres.
Principalement, Chapitre s’engage à assurer la satisfaction de ses clients. Sur ce, elle vous rembourse si vous n’êtes pas satisfait de votre article. Grâce à sa collaboration avec plusieurs partenaires, elle est en mesure de vous fournir tous les livres dont vous avez besoin. La qualité est aussi l’un des engagements de Chapitre. À noter qu’elle est membre de la Fédération des Entreprises de Vente À Distance (FEVAD), ce qui assure sa fiabilité.
Vous profitez de plusieurs avantages en choisissant Chapitre. Par exemple, il y a la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant, des programmes de fidélité pour récompenser les clients réguliers. Il ne faut pas oublier les options de paiement flexibles pour faciliter les achats. En outre, le prix des livres est aussi une raison de faire l’achat dans cette librairie en ligne. Vous pouvez réaliser des économies en choisissant Chapitre. Vous avez aussi accès à des ouvrages rares et anciens. De la sorte, vous n’avez plus qu’à passer vos commandes. Chapitre peut garantir votre satisfaction grâce à ses collections.
L’enseigne propose plusieurs options de paiement sécurisées pour vous permettre de régler vos achats en toute confiance. Elle accepte Visa, Carte Bleue, MasterCard et PayPal pour le règlement de vos commandes. Il faut savoir que vous pouvez payer vos achats en 3 fois sans frais avec Cofinoga. Celle-ci accepte également les chèques pour le paiement. L’enseigne assure la sécurité de transaction.
L’enseigne réalise un service de livraison partout dans le monde. À ce propos, Chapitre livre les commandes en France métropolitaine, à Monaco, en Belgique, au Luxembourg, dans les DOM-TOM et à l’international. Elle expédie les colis via Colissimo, FedEx et Bpost. Le délai de livraison varie en fonction du pays de destination. Il en est de même pour les frais de livraison. Concernant les options, il y a la livraison à domicile et en point retrait. Chapitre ne livre pas durant les jours fériés. Elle effectue les expéditions du lundi au vendredi uniquement.
Chapitre propose une politique de retour flexible pour vous offrir une plus grande tranquillité d'esprit. Vous pouvez retourner leur commande dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange. Elle s'engage à traiter rapidement les retours et à garantir la qualité de ses produits.
En cas de besoin, vous pouvez contacter le service client. Ce dernier est joignable par téléphone, par e-mail ou via les réseaux sociaux. L’enseigne s'engage à fournir un service de qualité supérieure et à résoudre rapidement les problèmes.
Chapitre est une librairie française fondée en 1997, sous la forme d’un site internet. Il s’agit notamment d’un lieu de rencontre entre les bibliothécaires et les passionnés de la lecture.
D’ailleurs, grâce à son partenariat avec plus de 300 librairies et bouquinistes, Chapitre propose un large choix de livres d’occasion et neufs disponibles en langue française et étrangère. Notons que ces livres sont tous vendus à des prix abordables.
Outre des livres papier, l’enseigne met également à la disposition des clients des livres numériques avec catalogue intégré. Et ce, depuis 2010. Le site de Chapitre fait d’ailleurs partie des plus grands acteurs dans le domaine.
En effet, dans son catalogue, Chapitre propose divers livres anciens, des revues et presses, des livres de littérature, d’art et de culture ainsi que des livres de sciences humaines.
Et pour le plus grand plaisir de sa clientèle, la librairie en ligne propose également des livres rares ou introuvables. À cela s’ajoutent les un million de livres en stock en plus des DVD.
Si vous êtes un vrai passionné de la lecture, Chapitre est fait pour vous. En tout cas, l’achat des articles en ligne est assuré et sécurisé. Et concernant le paiement, les clients ont le choix de payer par carte bancaire, via PayPal ou par cofinoga. Tandis que les livraisons se font à domicile.
Par ailleurs, chez Chapitre, les clients sont toujours satisfaits ou bien remboursés. Sans compter les promotions et les remises que l’enseigne propose sur le site internet, chaque année.
