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Catalogue Armand Thiery

Armand Thiery est une célèbre enseigne de prêt-à-porter commercialisant des articles pour homme et pour femme.

Des vêtements à porter en toutes circonstances sont proposés à la gent masculine. Costume, chemises, polos, Tee-shirts, pulls, pantalons, jeans, shorts, parkas, sous-vêtements, il n’y a que l’embarras du choix. Les femmes disposent également d’un large choix sur les articles. Robes, vestes, jupes, chemisiers et plus encore.

Pour accessoiriser ces tenues, la marque met divers articles à la disposition des clients, et notamment des bijoux, des foulards, des ceintures, des foulards et des écharpes. Sans compter les nouvelles collections proposées à chaque nouvelle saison.

Historique

Armand Thiery a été lancé par les frères Thiery en 1841. Depuis la marque n‘a cessé d'apporter de nouveaux concepts en modernisant toujours plus les articles proposés en vente.

À partir de 2007, la marque a même lancé Toscane, une chaîne de magasins, consacrée aux femmes rondes faisant du 44 au 52. Continuant sur cette lancée, les magasins Edji dédiés à la vente d’articles pour jeunes femmes ont également vu le jour en 2011.

Depuis sa création, l'enseigne est passée en de nombreuses mains. En 1991, elle est d’abord cédée au groupe PPR avant d'être acquise en 1995 par l’entreprise Bidermann.

Carte cadeau

Avec Armand Thiery, il est possible de bénéficier de cartes cadeaux. D’autant qu‘il en existe plusieurs modèles allant de ceux qui valent 20 euros à ce qui en valent 200. À noter qu’elles sont acceptées dans les différents points de vente de l'enseigne ainsi que pour les achats en ligne. Pouvant être utilisées à plusieurs reprises, les cartes cadeaux sont valables toute une année, à compter de la date d’achat.

En outre, vous pouvez vous procurer plusieurs de ces cartes, et ce, à condition que leur montant total n’excède pas les 200 euros. Pour pouvoir y souscrire, il suffit de se connecter et d’en commander. Il faut clairement indiquer l’adresse du bénéficiaire de la carte. Ce dernier la recevra d'ailleurs en format Pdf par courrier électronique.

Commande

Pour les achats en ligne, il est primordial de créer un compte avant de passer commande. Ce n’est qu’après cette étape, qu’il convient de choisir un ou plusieurs articles et procéder au paiement.

Peu après, un e-mail de confirmation sera envoyé au client. Grâce aux informations sur l’article commandé, contenues dans ce courrier électronique, un éventuel suivi de commande pourra se faire sans problème.

Pour ceux qui ont du mal à se décider, il est également possible de faire une e-réservation permettant de mettre les articles de côtés en boutique. La réservation est valable sous 48 heures sans obligation d’achat.

Paiement

Après validation d’une commande, tout client doit impérativement procéder au paiement. D'autant que le colis ne pourra pas être expédié sans une vérification au préalable du mode de paiement. À noter que Armand Thiery accepte plusieurs méthodes de paiement, et notamment la carte VISA, Mastercard ainsi que Maestro.

L'enseigne s’assure également que les transactions se fassent en toute sécurité. La marque sollicite d’ailleurs les services de CIC, qui lui-même sollicite la technologie SSL. Étant donné que ce service est le seul à avoir connaissance des données sensibles inscrites sur la carte bancaire, ces coordonnées restent confidentielles.

Livraison

Pour expédier les colis aux destinataires, les magasins Armand Thiery sollicitent plusieurs modes de livraison. En ce qui concerne les livraisons en magasin, elles sont offertes. Quant au délai, il n'excède pas les 48 heures. Pour ceux qui choisissent de se faire livrer à domicile par Colissimo, la livraison est payante. Et au bout de 3 à 5 jours, le colis arrive à destination. Il en va de même pour les livraisons en point relais colissimo sauf que le tarif est moins cher que la livraison à domicile.

Retour et échange

La clientèle a le droit de se rétracter même après s’être fait livrer. Pour cela, il convient de se référer au bon de retour, normalement joint au bon de livraison. Par la suite, le client a le choix entre retourner les articles dans leurs entrepôts ou en magasin. En revanche, le droit de rétractation ne prend effet que 30 jours à compter de la réception de l'article.

Le client a ainsi le choix entre échanger un article ou se faire rembourser, à condition que le produit en question réponde aux critères de retour établis par la marque. Pour ce qui est des remboursements, ils se font dans les 15 jours suivant la réception du colis retourné par Armand Thiery.

Service client

L'enseigne possède un service client disponible du lundi au vendredi, et ce, de 10 heures à 18 heures. Tout client peut faire appel à ce service pour une éventuelle annulation de commande ou pour une réclamation et notamment une livraison en retard des colis.

À propos Armand Thiery

Armand Thiery est une enseigne de prêt-à-porter fondée en 1841 à Saint-Ghislain, en Belgique. Elle a su séduire sa clientèle par le biais des magasins « AT homme », « AT femme », la marque « Toscane » et la marque « Edji ».

Grâce à leur savoir-faire, Armand Thiery est parvenu à s’imposer comme étant un leader sur le marché du prêt-à-porter. La marque possède d’ailleurs plus de 560 magasins où sont vendus un éventail de choix vestimentaire aussi bien pour homme que pour femme, de toutes les tailles et de tout âge.

Que ce soit dans le genre chic, décontracté, fantaisie, tendance ou encore classique, les clients ont l'embarras du choix. Evidemment, la marque propose également des accessoires pour venir parfaire votre tenue.

Armand Thiery propose régulièrement des nouveautés à sa clientèle. Des collections tendances sont notamment proposées que ce soit pour la gamme homme ou femme à l’image des collections Marinière, Cérémonie, Ciudad, Terre d’Ocre, lin ADDICT ou encore Elegancia.

Il est d’ailleurs possible de faire ses achats en ligne, avec différents choix de paiement, notamment par carte de crédit, par chèques fidélité ou encore par carte cadeaux. Bien évidemment, le paiement est totalement sécurisé. Un retour est tout à fait faisable sous 30 jours. Sinon, le client peut toujours procéder à un échange.

En ce qui concerne la livraison, elle est totalement gratuite si elle se fait en magasin avec un délai de 48 heures. Seules les livraisons par Colissimo point retrait et à domicile sont payantes. Les frais de livraison restent toutefois abordables. De plus, le délai est raisonnable, entre 3 à 5 jours environ.