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À propos Amazon
Amazon est une entreprise de distribution en ligne basée à Seattle. Elle fait partie des géants du Web qui sont souvent appelés sous l’acronyme GAFAM. Le site de commerce électronique a été créé en 1994 par Jeff Bezos. En prenant compte de son chiffre d’affaires en 2016, Amazon est devenu le leader de la distribution non-alimentaire en France.
L’enseigne possède désormais plus de 20 sites logistiques comprenant 6 centres de distribution dans des départements français. Puis, elle est accompagnée par plus de 100 000 créateurs et entreprises dans la réalisation de ses activités.
Concernant cela, Amazon propose aux particuliers et aux entreprises de vendre leurs produits à travers la plateforme « MarketPlace ». L’enseigne fait preuve d’innovation à travers sa production d’appareils mobiles et tablettes, des assistants vocaux, etc. Elle propose également des services de SVOD.
Amazon présente plusieurs lignes de produits dans son catalogue comme la cuisine et la maison, le high-tech, les livres, Amazonbasics, la voiture et la moto, etc. Vous y trouverez une multitude de produits tels que des jeux et jouets Playmobil, des CD, des smartphones, des écouteurs, des jeux vidéo, des tondeuses, des masques de sport, etc.
Pour commander vos articles, vous devez vous inscrire sur le site d’Amazon. Les offres promotionnelles d’Amazon sont limitées pendant une période déterminée par l’entreprise. Pour vos achats, Amazon accepte les paiements par carte bancaire, American Express, Visa, chèques-cadeau, etc.
Vous avez également l’avantage de pouvoir payer vos produits en plusieurs fois grâce aux solutions de paiement proposées par l’enseigne. En outre, vous pouvez faire livrer votre commande en France avec plusieurs options de livraison.
Pour assurer la satisfaction des clients, Amazon autorise les retours sous certaines conditions. Pour cela, vous devez contacter le service client de l’entreprise sur le site ou par téléphone. Ensuite, l'entreprise se chargera de vous proposer des produits de remplacement.
