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Catalogue

Naf Naf est une marque de prêt-à-porter d’origine française destinée à toutes les femmes. Son activité principale est la distribution de détail d’habillement en magasin. Pour cela, elle offre l’opportunité pour chaque femme de se rendre belle, élégante, et mettre en valeur sa beauté en portant des vêtements de bonnes qualités avec des prix très accessibles.
L’enseigne met à la disposition de ses clients, plusieurs collections de produits vestimentaires et des accessoires de mode. Il s’agit effectivement des sélections de vêtements pour les collectionistas, le mariage, des looks cérémonies et des grands méchants looks. Plusieurs choix de vêtements et accessoires vous seront proposés par le magasin de Naf Naf comme les pantalons, les combinaisons, les shorts, tops, sacs, les parfums, etc.

Historique

Naf Naf a commencé ses activités commerciales en étant une simple boutique dans le quartier du Sentier à Paris sous le nom de « Naphtaline ». La marque a été créée en 1973 par ses deux frères fondateurs qui sont Patrick et Gérard Pariente.

Pour se diversifier des autres entreprises étant dans le même secteur qu’elle, elle a su développer ses activités, en 1985, en ajoutant dans son catalogue les accessoires comme les lunettes et les sacs. Ensuite, après des années de succès, elle a été vendue au groupe Vivarte en 2006.

Désormais, la marque Naf Naf est présente dans plus de 40 pays, possédant plus de 200 boutiques implantées en France et des centaines de points de vente à l’internationale.

Commande et réservation

Vous pouvez effectuer votre commande en ligne en suivant les étapes indiquées sur le site du magasin après votre inscription. Passer des commande à distance vous permet de gagner plus de temps, choisir les produits qu’il vous faut, vérifier leurs caractéristiques et leur disponibilité. Puis, vous pouvez également vous y rendre directement et recevoir vos articles sur place.

Concernant les réservations, les clients peuvent réserver leur article gratuitement et aucune obligation d’achat sur le site ou en contactant le service d’E-réservation de Naf Naf . Lorsque cela a été validé, vous pouvez vous rendre dans la boutique de la marque pour essayer les articles, les tester ou vérifier leur qualité et changer d’avis si cela ne vous convient pas.

Promotion et remise

Avec ses multiples produits mis en vente, Naf Naf accorde des réductions de prix rien que pour vous satisfaire. Puis, les magasins sélectionnent des produits en offrant les meilleurs pourcentages de réduction de prix dès l’achat d’une quantité de produits qu’ils définissent eux-mêmes. Ainsi, les offres de promotions et remises sont limitées à une certaine période.

Service client

L’enseigne propose un service client qui est à l’écoute de ses nombreux clients. Vous pouvez le contacter par téléphone du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 17h. Ou encore, par e-mail, par voie postale ou directement en ligne par chat.

Pour cela, le service client de Naf Naf est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant les produits mis en vente, la livraison, les réclamations ou autres.

Mode de paiement

Il existe plusieurs modes de paiements avec lesquels vos données personnelles sont tout à fait protégées par un système de sécurisation qui sert à les crypter. Vous pouvez régler vos achats auprès des magasins de Naf Naf pas loin de chez vous, en espèce ou par carte bancaire.

Vous pouvez notamment payer à distance à l’aide de la Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard et American Express lors de la validation de vos commandes en ligne.

Livraison

Après la validation et le paiement de votre commande, avec le service de livraison de Naf Naf, vous avez la possibilité de vous faire livrer à l’adresse de votre choix partout en France. Pour cela, il existe deux modes de livraison, soit par Colissimo, soit en Relais Colis. La livraison de vos colis peut être offerte par le magasin à un certain prix d’achat, sinon les frais de livraison sont déterminés en fonction du poids des articles à livrer.

Pour les ventes internationales, la livraison peut être réalisée à condition que le destinataire paie les taxes et les droits de douanes à l’arrivée des marchandises achetées. Les délais de livraison sont de 10 jours au maximum pour les livraisons locaux, et de 30 jours pour la destination des autres pays.

Retour et remboursement

Le renvoi des articles achetés et livrés n'est autorisé chez Naf Naf que si les clients remplissent les conditions imposées. Les clients doivent remplir un formulaire de retour sur le site et renvoyer les articles non-conformes ou ayant des vices dans un délai de 30 jours après la livraison.
Lorsque les conditions de retour sont remplies, le magasin vous proposera des produits similaires ou vous remboursera la totalité de la somme de vos achats.

À propos Naf Naf

Créée par les frères Patrick et Gérard Pariente en 1973, Naf Naf est une marque de prêt-à-porter féminin qui a vu le jour à Paris. Le nom de la marque fait référence au troisième petit cochon dans le conte pour enfant, celui qui est travailleur et qui a construit une maison durable.

De ce fait, on peut déduire que les articles présentés par l’enseigne sont résistants et durables. Naf Naf s’est beaucoup développé au fil des années. La marque créée pour les femmes a vite changé en une entreprise qui fait la tour du monde grâce à la qualité de ses produits. Plus d’une centaine de magasins sont désormais implantés dans le pays et les chiffres ne cessent d’évoluer.

Que vous êtes convié à une fête prestigieuse, ou que vous avez tout simplement besoin d’une jolie robe reflétant votre personnalité, les portes des magasins vous sont ouverts 6j/7 pour tous vos achats de vêtements pour femmes. Non seulement des vêtements en tout genre, mais aussi des accessoires qui vont avec. Les collections Naf Naf sont vendues à des prix accessibles à tout le monde ! Le paiement se fait généralement sur place et en liquidité, mais il est possible de le faire en ligne.

Notons que la marque accepte Carte Bleue, Visa, Mastercard et American Express. Vous pouvez donc faire votre choix en ligne et tout régler de la même façon. N’ayez aucune crainte, le service est tout bonnement de qualité. Outre, Naf Naf dispose d’une service de livraison rapide et fiable. Mieux encore, le retour des produits est autorisé. Le monde de la mode s’offre à vous en compagnie de Naf Naf. Dès aujourd’hui, faites-vous plaisir et habillez-vous commodément chez Naf Naf.