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Catalogue

Padd est une enseigne spécialisée dans la vente d’équipement équestre. Ayant réussi à s’imposer sur le marché français, ses chaînes de magasins disposent d’un catalogue très complet. Les cavaliers, hommes, femmes et enfants y trouvent un large éventail de vêtements équestres. Sans compter différents équipements, protections et accessoires de cavalier ou encore les collections d'articles d'équitation, à l’instar de la collection Penelope. Il y a aussi toute une panoplie d’articles pour chevaux. Selles, équipements de la selle, tapis, bonnets, amortisseurs, embouchures, brideries, enrênements et plus encore. D'ailleurs, ces articles sont disponibles en grande quantité et sous différentes marques. Absorbine, Effax, Heiniger, Metalab, Rekor, Zilma, etc. Il faut savoir que l'enseigne prodigue également de nombreux soins pour chevaux. Allant du pansage à la santé de ces braves bêtes. Padd commercialise aussi des articles de déstockage.

Historique

Padd a été créé en 1974, par trois fondateurs. Il faut savoir que le concept a rapidement séduit. D’autant qu’à l’époque, il n’y avait pas tellement d’enseignes spécialisées dans l’équipement équestre. Au fil des ans, Padd a toujours mis un point d’honneur à offrir le meilleur à la clientèle. Ce qui fait que les passionnés de chevaux, d’équitation n’ont aucun mal à leur rester fidèle. Quoi qu’il en soit, l’enseigne dispose désormais de plusieurs magasins. Il y en a d’ailleurs 75, sur le territoire national.

Produits et services de qualité

Ayant rapidement acquis un important réseau de clientèle, Padd prône toujours des articles et des services de qualité. Pour ce faire, ils ont même fait appel à un personnel d’expérience, ou du moins en matière de chevaux. Dans ces circonstances, tous les équipements et matériels de soin utilisés sur ces bêtes sont choisis de manière consciencieuse.

Programme de fidélité

Avec Padd, votre fidélité est récompensée. La carte fidélité offre de nombreux avantages. Qui plus est, elle est valable aussi bien en ligne qu’en boutique. Concrètement, cette carte vous permet de cumuler des points et ainsi bénéficier d’une remise. À chaque nouvelle commande, les achats sont comptabilisés. À partir du 6ème achat, le client se voit offrir une remise de 5 % sur le montant total des 5 précédents achats, réduisant ainsi la facture de ce 6ème achat. Toutefois, les 6 commandes doivent être effectuées dans un délai de 2 ans. Dans le cas contraire, la remise ne prendra pas effet. Hormis la remise, cette carte vous donne également accès à d’autres privilèges. Notamment, une invitation pour les soldes, une annonce au préalable de la sortie des nouveaux catalogues, la possibilité de s’abonner à la newsletter et même une surprise pour votre anniversaire.

Carte cadeau

Padd met aussi des cartes cadeaux à la disposition de la clientèle. Vous permettant ainsi de faire plaisir à vos proches. D’autant que l’enseigne dispose de nombreux articles pouvant être offerts en cadeau. Sinon, cette carte cadeau, vous pouvez aussi l'utiliser pour votre usage personnel, pour vous faire plaisir. Toujours est-il que ces cartes sont disponibles aussi bien en format physique qu'en format imprimable. S'adaptant à tout budget, ces cartes sont d’ailleurs proposées à partir de 5 €.

Services clients

Pour se procurer ces articles, les clients ont le choix entre un achat en magasin, en ligne et une e-réservation. Avec click et collect, la commande est réservée sous 2 heures en magasin. En ce qui concerne le paiement, il est totalement sécurisé. Quant à la livraison, il en existe différentes modalités. Sans compter qu’elle est offerte à partir d’un certain montant d’achat. Les retours sont aussi acceptés. D’autant que les remboursements se font généralement en intégralité.

100 jours à l’essai

En ce qui concerne les selles, Padd vous offre 100 jours d’essai. De ce fait, il vous faudra présenter la facture d’achat afin de faire le décompte des jours. Quoi qu’il en soit, il vous est possible de retourner les selles, si vous n’en êtes pas totalement satisfait. Le retour doit néanmoins se faire dans le magasin où vous avez effectué votre achat. Une fois le retour effectué, vous pourrez être remboursé dès que votre requête est prise en charge.

À propos Padd

Fondée en 1974, Padd est une entreprise qui centre son activité professionnelle sur le matériel d’équitation, dont le siège social se trouve actuellement à Versailles. Après la première ouverture de son magasin, Padd a connu beaucoup de succès et en possède désormais 71 répartis sur le territoire français. La société est aujourd'hui l'une des plus appréciées des passionnés des sports équestres en proposant des produits pour homme, femme et enfant.

Dans ses magasins, tout comme sur son site de vente en ligne, elle présente plus de 12 000 produits. La liste est longue mais on y trouve trouver des pantalons d’équitation, polos et vestes de concours et d'autres articles selon le goût.

Pour ce qui est de votre cheval, sachez que chez Padd, il existe différents accessoires qui lui sont destinés comme les bardettes, les selles. Les soins pour animal proposés par l'entreprise ne se limitent au cheval, elle se charge également des chiens. Et afin de fidéliser ses clients, Padd offre régulièrement des promotions à une période limitée sur les milliers de produits qu’elle met en vente.

Afin d'assister sa clientèle, l'enseigne offre un support client disponible à tout moment, surtout pour les achats en ligne. Il est tout à fait possible de contacter l'enseigne par e-mail ou par appel téléphonique. L'entreprise est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et YouTube.

Quant à la livraison, l'expédition des achats est tout à fait possible que ce soit en France ou à l'étranger. En cas de problème, le client a d'ailleurs droit à un retour, sous condition de faire une demande de réclamation dans un certain délai.