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Catalogue

MoneyGram est l'une des sociétés de transfert de fonds les plus réputées au monde. Plus de 200 pays bénéficient de ses services et son réseau international regroupe à peu près 350 000 agents. Après Western Union, elle est la plus courante dans ce domaine. Deux types d'activités caractérisent MoneyGram, à savoir les transferts de fonds internationaux et les produits financiers en papier. En proposant diverses options, l’entreprise permet à tout un chacun de faire des transactions financières en quelques minutes, que ce soit dans une agence ou en ligne par l'intermédiaire de ses partenaires. Il est également possible de transférer de l'argent sur le site web de MoneyGram. Ce service est disponible dans plus de 20 pays différents. Il est aussi possible de le faire via l'application mobile MoneyGram. Il vous suffit d'utiliser une carte de débit, une carte de crédit ou un compte bancaire. Pour le moment, ce service n'est disponible qu'aux États-Unis et au Canada via Interac Online. Vous pouvez choisir comment vous souhaitez recevoir l'argent : en espèces, sur des comptes bancaires ou sur des portefeuilles mobiles.

Historique

Tout a commencé en 1940, lorsqu'un grand fournisseur de mandats a ouvert ses portes à Minneapolis. Il s'agissait de Travelers Express, une filiale de Viad Corporation. Une réorganisation de la société a eu lieu en 1993. En avril 1998, Viad a racheté MoneyGram Payment Systems, une société cotée en bourse autrefois appelée Integrated Payment Systems. En 1988, MoneyGram a vu le jour en tant que filiale de cette société. C'est ainsi que la compagnie Travelers Express a acquis MoneyGram. En 2003, Travelers Express est devenue propriétaire à part entière du réseau MoneyGram, y compris MoneyGram International, créé en 1997 par MoneyGram Payment Systems. En 2004, Travelers Express a été rebaptisée pour devenir MoneyGram International telle qu’elle est aujourd'hui.

Un service fiable

MoneyGram occupe une place importante en ligne et hors ligne grâce à son grand nombre d'agences réparties aux quatre coins du monde. L'entreprise fournit des services très pratiques, répondant aux besoins du grand public. Compte tenu de sa longue histoire et de son importance, vous pouvez effectuer vos transactions en toute sécurité et envoyer de l'argent n'importe où. Vous n'avez pas à vous soucier de la divulgation de vos données personnelles. Le seul hic est que l'envoi via MoneyGram est parfois coûteux.

Envoi d’argent en ligne

Vous pouvez effectuer vos transactions en ligne si vous n'avez pas envie de vous présenter physiquement à un kiosque partenaire de MoneyGram. Pour ce faire, il est nécessaire que vous vous connectiez et vous inscriviez sur le site Internet de MoneyGram. Après avoir ouvert votre compte, vous devez saisir les informations nécessaires concernant la personne à laquelle vous souhaitez envoyer de l'argent. Saisissez le montant que vous voulez envoyer, et le mode de paiement de votre transfert d'argent. Réglez votre transfert et laissez MoneyGram s'occuper du reste. Vous pouvez contacter la personne à qui vous avez envoyé l'argent pour lui indiquer la référence du transfert pour le retrait.

Envoi d’argent en agence

Pour les transferts en agence, il vous suffit de vous rendre dans un établissement MoneyGram le plus proche de chez vous. Présentez-vous avec une pièce d'identité et remettez l'argent à envoyer au responsable, sans oublier les frais applicables. Puis, contactez le bénéficiaire et communiquez-lui le numéro de référence indiqué.

L'application mobile MoneyGram

Pour faciliter la vie de ses utilisateurs, MoneyGram a mis en place une application mobile. La démarche est plus ou moins la même que pour le site internet. En la téléchargeant sur votre téléphone, vous pouvez facilement envoyer de l'argent, payer des factures où que vous soyez.... Cette application propose notamment diverses fonctionnalités pour vous permettre de profiter des services en ligne et éviter les déplacements inutiles.

MoneyGram Plus Rewards

Afin de mieux satisfaire ses utilisateurs, MoneyGram a lancé un programme de fidélité intitulé MoneyGram Plus Rewards. Pour le moment, ce programme est uniquement disponible pour les opérations en ligne. D'ailleurs, pour bénéficier des récompenses et des privilèges du programme, il est nécessaire de créer un compte sur MoneyGram en ligne. Si vous souhaitez en savoir davantage, vous pouvez vous renseigner sur le site Internet MoneyGram de votre pays.

Service Client

En cas de confusion, de réclamations ou de doutes, vous pouvez vous adresser au service client de MoneyGram. L'entreprise est soucieuse de fournir un service de qualité à ses clients. Donc, si vous n'êtes pas satisfait du service fourni ou si vous rencontrez des problèmes lors de l'exécution d'un transfert, vous pouvez joindre le service client par téléphone, par e-mail ou directement sur le site web.

À propos MoneyGram

MoneyGram est une entreprise américaine spécialisée dans le transfert de fonds et les services financiers en papier. Son siège social se trouve à Dallas, au Texas.

Elle a été classée en deuxième rang parmi tous les grands fournisseurs de transfert de fonds à travers le monde. Créée en 1988 comme une filiale d'Integrated Payment Systems, MoneyGram est très vite devenue une entreprise connue et est désormais présente dans plus de 200 pays à travers le monde, avec un réseau international comptant près de 350 000 agents.

L’entreprise est d’ailleurs présente sur tout le territoire français avec 2500 points de vente. MoneyGram collabore avec des entreprises et des particuliers à travers un réseau mondial d’agents et des clients d’institutions financières.

Avec les services offerts par MoneyGram, le transfert et la réception d’argent au niveau mondial sont possibles pour chaque individu. Les gens peuvent recevoir de l’argent dans leur compte bancaire, sur leur porte-monnaie mobile ou encore en espèce.

Pour réaliser un transfert, les options sont : les virements bancaires, les envois par carte de crédit ou en espèces auprès des agences de MoneyGram, les frais d’envoi sont en fonction de la somme transférée. Chaque personne peut effectuer des transferts d’argent sur le site internet officiel de MoneyGram qui est plus accessible et rapide, sans avoir à se déplacer.

Concernant ses offres, elle propose un code promo permettant aux clients d’obtenir des réductions et des promotions à chaque envoi, puis un code de remise. Ils sont définis et limités à une certaine date.